Agente de Operações
- Publicação
- 10 de set. de 2026
- Última verificação
- 14 de set. de 2026
- Fonte responsável
- Empregando Brasil
Sobre a vaga
Local Nova Iguaçu - RJ Presencial
Responsabilidades
Atender chamadas receptivas de clientes, prestando suporte e orientações de acordo com as solicitações recebidas Identificar as necessidades do cliente e realizar o atendimento de forma ágil, cordial e eficiente Registrar informações e ocorrências nos sistemas internos da empresa Acionar e acompanhar prestadores de serviços conforme os procedimentos estabelecidos Fornecer informações sobre os serviços, prazos e procedimentos da empresa Realizar o acompanhamento das solicitações até a conclusão do atendimento Cumprir os procedimentos, normas e padrões de qualidade estabelecidos pela empresa
Requisitos
Desejável ter concluído o ensino médio Experiência anterior com atendimento ao cliente Conhecimentos básicos de informática e facilidade com sistemas Capacidade de escuta ativa Agilidade para registrar informações e solucionar demandas
Benefícios
Vale-transporte Vale-refeição Convênio Médico Seguro de Vida em Grupo Convênio Faculdade Cesta Básica Day Off Sexta-feira casual Convênio Sesc Faixa salarial R$ 1.621,00 Carga horária A combinar Tipo de contrato CLT – Efetivo
Benefícios
Vale-transporte Vale-refeição Convênio Médico Seguro de Vida em Grupo Convênio Faculdade Cesta Básica Day Off Sexta-feira casual Convênio Sesc
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Não deixe de se candidatar apenas por não cumprir itens desejáveis. Dê prioridade aos requisitos explicitamente obrigatórios e nunca invente experiências.Fonte: Empregando Brasil