AM02| ANALISTA DE SISTEMA II

Responsável por analisar, parametrizar e sustentar sistemas corporativos, garantindo a aderência das soluções tecnológicas aos processos de negócio. Atua na implementação de melhorias, integrações, suporte especializado e evolução contínua do ERP, contribuindo para a eficiência operacional e os resultados da empresa.

Responsabilidades e atribuições

Mapear, analisar e documentar processos de negócio junto às áreas usuárias, identificando oportunidades de melhoria e aderência aos sistemas corporativos. Configurar e parametrizar módulos do ERP, garantindo o correto funcionamento das regras de negócio e dos processos organizacionais. Levantar, analisar e especificar requisitos funcionais e técnicos para novas demandas, customizações e integrações de sistemas.

Desenvolver, acompanhar e validar melhorias, correções, relatórios e scripts, assegurando a qualidade das entregas. Gerenciar e monitorar integrações entre o ERP e sistemas legados, garantindo a consistência, confiabilidade e integridade das informações. Planejar, executar e acompanhar testes funcionais, integrados e homologações junto aos usuários-chave. Prestar suporte técnico e funcional de segundo nível, analisando e solucionando incidentes de maior complexidade.

Controlar versões, atualizações e melhorias dos sistemas, realizando testes de compatibilidade, migração e validação de dados quando necessário. Elaborar e manter documentação técnica e funcional dos sistemas, processos, parametrizações e histórico de alterações. Capacitar usuários finais e multiplicadores, desenvolvendo materiais de apoio e conduzindo treinamentos sobre processos e sistemas.

Participar de projetos de implantação, atualização (upgrade), rollout e transformação digital, seguindo metodologias e cronogramas definidos. Atuar como interface entre áreas de negócio, fornecedores e consultorias, acompanhando demandas, validando soluções e assegurando a qualidade das entregas. Garantir a conformidade dos sistemas com políticas de segurança da informação, controles de acesso, auditoria e governança de TI.

Propor melhorias contínuas nos processos e sistemas, contribuindo para inovação, eficiência operacional e melhores práticas de tecnologia.

Requisitos e qualificações

Ensino Superior completo em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas. Experiência em implantação, sustentação e parametrização de ERP. Conhecimento em banco de dados, integrações de sistemas, APIs e modelagem de processos. Experiência com levantamento de requisitos, documentação funcional e gestão de incidentes. Conhecimento em metodologias de projetos e governança de TI. Desejável experiência com ERP Protheus/TOTVS.

Disponibilidade para atuação presencial - Matriz PMZ.