Analista Comercial - Feiras

O profissional será responsável por gerar oportunidades, construir relacionamentos, acompanhar o processo comercial com disciplina e contribuir diretamente para a conversão de oportunidades em negócios, na FEIMI feira da moda inverno. br/ Atuar na prospecção, desenvolvimento e acompanhamento de oportunidades comerciais, com foco em geração de novos negócios, relacionamento com clientes e expositores, gestão do CRM e evolução do funil de vendas.

Será responsável por conduzir as oportunidades comerciais de forma organizada e consistente, realizando prospecção, qualificação, follow-up e relacionamento ao longo de toda a jornada comercial. Também atuará em parceria com o time de Marketing, contribuindo com informações e necessidades do mercado para apoiar as estratégias de comunicação, geração de demanda e materiais comerciais.

Relacionamento com clientes e expositores Manter relacionamento próximo, profissional e recorrente com clientes e expositores presentes no CRM. Realizar contatos de acompanhamento, identificando necessidades, oportunidades e novas demandas. Desenvolver relacionamento visando retenção, renovação, expansão e geração de novas oportunidades comerciais. Ter postura consultiva e capacidade de compreender o perfil e as necessidades de cada cliente. Manter comunicação ativa e organizada durante toda a jornada comercial.

Registrar no CRM informações relevantes sobre os contatos e oportunidades. Prospecção e geração de oportunidades Realizar prospecção ativa de novos leads e potenciais expositores. Pesquisar empresas, segmentos e contatos com potencial de participação nos eventos. Realizar abordagens comerciais por telefone, WhatsApp, e-mail, LinkedIn e demais canais definidos pela empresa. Qualificar leads de acordo com os critérios e processos definidos pela Diretoria.

Realizar a nutrição e o acompanhamento dos leads ao longo do processo comercial. Identificar oportunidades de negócio dentro da base de clientes e expositores existentes. Alimentar e movimentar continuamente o funil comercial. Follow-up comercial Realizar follow-up estruturado, recorrente e estratégico com leads, clientes e expositores. Acompanhar cada oportunidade até sua conversão, perda ou encerramento. Garantir que nenhuma oportunidade permaneça sem acompanhamento.

Identificar o momento adequado para novos contatos e abordagens. Registrar retornos, interações, próximos passos e informações relevantes no CRM. Manter disciplina de rotina e acompanhamento do pipeline comercial. Gestão e curadoria do CRM Realizar a curadoria contínua da base de contatos e empresas. Garantir que o CRM esteja limpo, organizado, saudável e constantemente atualizado. Corrigir informações inconsistentes, duplicidades e cadastros incompletos.

Garantir o cadastro correto dos leads, empresas e contatos conforme o processo definido pela Diretoria. Manter atualizado o histórico de interações e informações comerciais. Organizar e segmentar a base de acordo com os critérios comerciais estabelecidos. Garantir a confiabilidade das informações utilizadas para acompanhamento e tomada de decisão. Manter o CRM como principal fonte de informação sobre o histórico e a evolução das oportunidades.

Interface com Marketing Trabalhar em parceria com o time de Marketing, compartilhando informações relevantes sobre leads, clientes e expositores. Levantar necessidades de materiais digitais e impressos para apoiar o processo comercial. Compartilhar percepções e informações obtidas nos contatos com clientes e prospects para contribuir com as estratégias de comunicação. Apoiar a evolução de comunicações direcionadas a clientes, expositores e potenciais clientes.

Contribuir com informações para ações de comunicação nos canais online e offline. Apoiar o Marketing na identificação de oportunidades de comunicação e geração de demanda a partir das necessidades comerciais. Integração entre Comercial e Marketing - Marketing gera, apoia e potencializa a demanda. Comercial conduz, acompanha e converte as oportunidades em negócio. Será responsável pela gestão e evolução das oportunidades comerciais, desde a prospecção e qualificação até o follow-up, conversão ou encerramento.

O time de Marketing atuará como área parceira e de suporte à estratégia comercial, contribuindo com comunicação, materiais, campanhas, geração de demanda e informações que apoiem o processo de vendas. Cabe ao Analista Comercial garantir que as oportunidades estejam devidamente registradas, acompanhadas e atualizadas no CRM, mantendo clareza sobre status, histórico, próximos passos e evolução de cada oportunidade.

A atuação entre as áreas deve ser colaborativa, com troca constante de informações e alinhamento de necessidades, mantendo papéis e responsabilidades claramente definidos. Metas e indicadores A posição terá atuação orientada a metas, resultados e indicadores comerciais, com acompanhamento periódico da performance e evolução da carteira. Entre os principais indicadores: Número de novos leads prospectados. Número de contatos e abordagens realizadas. Número de leads qualificados. Número de follow-ups realizados.

Número de oportunidades geradas. Evolução das oportunidades no funil. Taxa de conversão de leads em oportunidades e vendas. Número de novos clientes e expositores. Taxa de renovação e expansão da carteira. Qualidade e atualização da base no CRM. Cumprimento das metas comerciais estabelecidas. Perfil e competências Perfil comercial, proativo e orientado a resultados. Facilidade para trabalhar com metas, cobrança e pressão por resultados, mantendo organização, equilíbrio e produtividade.

Boa comunicação verbal e escrita. Escuta ativa e capacidade de compreender as necessidades do cliente. Desenvoltura e segurança para estabelecer e manter relacionamentos profissionais. Facilidade para construir relacionamentos de longo prazo com clientes e parceiros. Seja persistente e tenha disciplina para realizar contatos e follow-ups de forma consistente. Saiba lidar com diferentes perfis de clientes e situações comerciais. Facilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas.

Seja organizado(a), responsável e atento(a) aos detalhes. Senso de urgência e capacidade de priorização. Abertura para receber feedbacks e adaptar sua atuação. Postura profissional, maturidade e inteligência relacional. Saiba equilibrar relacionamento, processo e foco em resultado. Diferenciais Experiência com vendas B2B. Experiência com eventos, feiras, exposições ou relacionamento com expositores. Experiência com CRM e gestão de funil comercial. Experiência com prospecção ativa e desenvolvimento de carteira.

Conhecimento de ferramentas de prospecção e automação comercial. Experiência em relacionamento e gestão de carteira de clientes. Conhecimento de Marketing e geração de demanda.