ANALISTA COMERCIAL

Atuar na prospecção ativa, qualificação de leads e agendamento de reuniões, além de apoiar o Comercial no relacionamento e acompanhamento da carteira de clientes. Contribuir para o avanço do funil comercial, garantindo oportunidades de qualidade e suporte contínuo ao processo de vendas.

Responsabilidades e atribuições

Realizar contatos ativos via telefone, WhatsApp, e-mail e redes sociais. Aplicar critérios de qualificação (perfil, necessidade, potencial e urgência). Identificar dores, contexto e fit com as soluções da empresa. Registrar de forma completa todas as interações no CRM. Conduzir o lead até o agendamento da reunião com o time comercial. Garantir que os agendamentos estejam completos e dentro dos critérios de passagem de bastão. Reduzir no-show por meio de lembretes e follow-ups estruturados.

Manter cadências de prospecção ativas e atualizadas. Acompanhar indicadores individuais (ligações, conexões, reuniões marcadas, conversão). Cumprir metas diárias e semanais de produtividade e resultado. Encaminhar oportunidades qualificadas com clareza ao comercial. Apoiar o Comercial Externo na organização, atualização e nutrição da carteira de clientes. Realizar contatos de manutenção: follow-up de propostas, alinhamento de informações e atualizações de status.

Efetuar contatos prévios de diagnóstico para facilitar reuniões do Comercial. Identificar possíveis oportunidades de upsell/cross-sell e encaminhar ao responsável. Alinhar diariamente com Comercial a atividade para garantir fluidez e previsibilidade no funil.

Requisitos e qualificações

Formação Acadêmica: Superior em Gestão Comercial, Administração, Marketing ou áreas relacionadas. Experiência: Mínimo 1 ano experiência em vendas, call center ativo, pré-vendas (SDR) ou atendimento comercial. Conhecimentos Técnicos: Pacote Office Básico. Competências Comportamentais: Comunicação clara. Organização e atenção aos detalhes. Persistência e resiliência. Proatividade. Foco em metas e resultados. Capacidade de ouvir e criar conexão. Colaboração e trabalho em equipe. Disciplina operacional.