Analista de Contas a Receber

A Empresa: Grande Porte, na região da Baixada Santista.

Descrição da vaga

Atuar na rotina de contas a receber, com foco em cobrança ativa e preventiva; Realizar acompanhamento da carteira de clientes, monitorando títulos a vencer e em atraso; Trabalhar na redução do overdue/aging, hoje em patamar relevante; Fazer contato com clientes por diferentes canais, indo além do envio de e-mails, garantindo efetividade na cobrança; Identificar falhas no processo de cobrança, como perda de prazo, falhas de comunicação e janelas de negociação não aproveitadas; Conduzir negociações com jogo de cintura, mantendo postura firme, porém cordial e não agressiva; Construir relacionamento com clientes inadimplentes sem comprometer a relação comercial; Apoiar controles, acompanhamento de indicadores e estratégias para melhoria da régua de cobrança; Interagir com áreas internas para garantir alinhamento sobre faturamento, pendências e recebimentos.

Perfil desejado: Experiência em Contas a Receber, com atuação efetiva em cobrança e cobrança preventiva; Experiência prévia no ramo de CTE; Boa capacidade de negociação e relacionamento com clientes; Perfil com jogo de cintura, sabendo conduzir situações sensíveis sem agressividade; Comunicação escrita e verbal muito boa; Pessoa que escreva muito bem e consiga se comunicar de forma clara, profissional e agradável; Segurança para interações com diferentes públicos, inclusive sem receio de falar em público; Organização, proatividade e senso de urgência; Capacidade de atuar de forma próxima à operação e propor melhorias; Vivência em ambientes com carteira de cobrança de alto volume; Experiência com indicadores de inadimplência e redução de aging; Perfil orientado a resultado, com potencial para atuação vinculada a metas de redução do aging.