Analista de CRM, Automação e BI Comercial

• Tipo de contrato: CLT Efetivo. * Cidade: RIO DO SUL /SC * Empresa: A GL BUSINESS LTDA atua no setor de Serviços combinados de escritório e apoio administrativo. * Objetivo do trabalho: garantir o funcionamento eficiente das automações comerciais, integridade das bases de dados, monitoramento dos indicadores de performance e geração de informações estratégicas para apoiar a tomada de decisão, aumentando a produtividade, a conversão comercial e a escalabilidade da operação. *

Responsabilidades

Monitorar automações Gerenciar bases de dados Acompanhar campanhas Mensurar ROI Desenvolver dashboards Monitorar integrações Avaliação de dados e métricas para projeções de escalabilidade Apoiar liderança Supervisionar disparos automatizados Criar alertas de monitoramento Garantir disponibilidade dos sistemas *

Qualificações

Conhecimento geral em CRM, automação de marketing e ferramentas de Business Intelligence (BI). Habilidades analíticas e de interpretação de dados, com foco em resultados e melhoria contínua. Capacidade de comunicação clara e eficaz, tanto escrita quanto verbal, para interações com equipes e stakeholders. Habilidade em resolução de problemas e abordagem analítica em situações desafiadoras.

* Qualificações educacionais: Técnico em Administração, Marketing, Engenharia de Produção ou experiencia em Vendas * Experiências profissionais: Experiência prévia em funções similares, preferencialmente em ambientes de CRM, automação ou análise de dados. Estágios e experiências acadêmicas relevantes são aceitos. * CONHECIMENTOS, HABILIDADES: Conhecimento prático em ferramentas de análise de dados, como Excel e softwares de BI.

Familiaridade com plataformas de CRM e automação de marketing, conhecimento em SQL é um diferencial. Capacidade para trabalhar em equipe e gerenciar múltiplas tarefas dentro de prazos estabelecidos.