Analista de E-commerce e Marketplaces Pleno (Lavras)

Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Analista de E-commerce e Marketplace Pleno, integrando o time de GoWhite. Essa posição será responsável por apoiar a operação e o desenvolvimento dos nossos canais parceiros, atuando com marketplaces, canais digitais, parceiros B2B e operações White Label, conectando diferentes áreas e garantindo uma execução eficiente de ponta a ponta.

Buscamos um perfil executor, organizado, proativo e articulador, com facilidade para lidar com diferentes demandas e foco em resultados.

Responsabilidades e atribuições

Operar e acompanhar canais de e-commerce, marketplaces e plataformas parceiras; Realizar o cadastro e a atualização de produtos, oportunidades e informações nos diferentes canais; Acompanhar pedidos e operações até a conclusão, garantindo o cumprimento dos fluxos e prazos; Atuar na interface com parceiros e áreas internas, articulando as demandas necessárias para o andamento das operações; Acompanhar o fluxo de informações, garantindo qualidade e agilidade na execução; Identificar gargalos e oportunidades de melhoria nos processos e na operação dos canais; Apoiar a implantação e a entrada de novos canais e parceiros; Acompanhar indicadores de desempenho da operação, contribuindo para a análise dos resultados; Apoiar iniciativas de melhoria, ganho de escala e automação dos processos da área.

Requisitos e qualificações

Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Comércio Exterior ou áreas correlatas; Experiência com e-commerce, marketplaces e/ou canais digitais; Conhecimento das rotinas de cadastro de produtos, acompanhamento de pedidos e operação de plataformas digitais; Conhecimento em Excel e facilidade na utilização de sistemas e ferramentas; Boa comunicação e capacidade de articulação com diferentes áreas e parceiros; Capacidade de negociação e alinhamento de demandas; Perfil proativo, analítico, com autonomia e foco na resolução de problemas.

Requisitos desejáveis: Vivência em operações B2B e/ou B2C; Vivência com operações White Label; Experiência na implantação ou integração de novos canais e parceiros; Experiência com diferentes marketplaces e plataformas de e-commerce; Experiência no acompanhamento e análise de indicadores de performance de canais.