Analista de Engenharia

Realizar vistorias técnicas e diagnósticos de ocorrências em empreendimentos entregues; Acompanhar e fiscalizar serviços de manutenção corretiva e preventiva executados por fornecedores; Atuar no atendimento e tratativa das solicitações de assistência técnica dos clientes; Identificar e analisar patologias construtivas, propondo soluções técnicas adequadas; Elaborar relatórios técnicos, registros fotográficos e pareceres de atendimento; Controlar prazos, cronogramas e indicadores da área de manutenção e pós-obra; Acompanhar a execução dos reparos, garantindo a qualidade dos serviços prestados; Apoiar a gestão de fornecedores, materiais e recursos necessários para as manutenções; Realizar interface com clientes, síndicos, equipes internas e prestadores de serviço; Contribuir para a melhoria contínua dos processos de assistência técnica e pós-entrega dos empreendimentos.

Responsabilidades e atribuições

Realizar vistorias técnicas e diagnósticos de ocorrências em empreendimentos entregues, identificando patologias construtivas e propondo soluções adequadas. Gerenciar e acompanhar as atividades de assistência técnica e pós-obra, garantindo o atendimento eficiente às solicitações dos clientes. Fiscalizar e monitorar a execução de serviços de manutenção corretiva e preventiva, assegurando a qualidade e conformidade dos reparos realizados.

Elaborar relatórios técnicos, pareceres, registros fotográficos e demais documentações relacionadas aos atendimentos e manutenções. Controlar prazos, cronogramas e indicadores da área, contribuindo para a eficiência operacional e o cumprimento dos níveis de serviço. Realizar a interface entre clientes, síndicos, equipes internas e fornecedores, promovendo alinhamento e resolução eficaz das demandas.

Apoiar a gestão de fornecedores, materiais e recursos necessários para a execução das atividades de manutenção e assistência técnica. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de pós-entrega, visando a satisfação dos clientes e a qualidade dos empreendimentos.

Requisitos e qualificações

Ensino superior completo ou em conclusão em Engenharia Civil; Experiência em obras residenciais verticais e/ou atividades de assistência técnica e manutenção pós-entrega; Vivência em acompanhamento de serviços de campo, gestão de fornecedores e atendimento ao cliente; Conhecimento em leitura e interpretação de projetos; Requisitos desejáveis: Experiência com assistência técnica de incorporadoras e construtoras; Conhecimento em ferramentas de gestão de manutenção e indicadores; Vivência em processos de vistoria, entrega e pós-obra.