ANALISTA DE GARANTIA
- Publicação
- 13 de mai. de 2026
- Última verificação
- 16 de set. de 2026
- Fonte responsável
- Dipecarr — via ATS TOTVS
Sobre a vaga
Se você está em busca de uma nova oportunidade para impulsionar sua carreira em um ambiente dinâmico e colaborativo, temos o prazer de convidá-lo(a) a conhecer nossa equipe! Estamos em busca de profissionais motivados que queiram fazer a diferença, contribuindo com seu talento e dedicação. Aqui, valorizamos a inovação e o comprometimento, proporcionando um espaço onde ideias são bem-vindas e a proatividade é estimulada.
Ao se juntar a nós, você terá a chance de crescer, desenvolver suas habilidades e fazer parte de um projeto que realmente importa. Se você se identifica com esses valores e deseja ser parte de um time comprometido com a excelência, não perca essa oportunidade. Venha construir sua trajetória profissional conosco e faça parte do nosso futuro de sucesso!
Responsabilidades e atribuições
Receber e conferir solicitações de garantia de peças. Verificar documentação necessária, como notas fiscais, fotos, laudos técnicos e relatórios. Registrar processos de garantia em sistemas internos e portais de fabricantes ou fornecedores. Acompanhar o andamento das solicitações e manter as áreas envolvidas informadas. Controlar prazos de análise, retorno e conclusão dos processos. Solicitar e organizar o envio de peças para análise técnica ou devolução.
Prestar suporte às equipes de vendas, assistência técnica, logística e clientes. Manter contato com fornecedores para acompanhamento de aprovações e devolutivas.
Requisitos e qualificações
- Formação técnica ou superior em áreas relacionadas. - Habilidade em análise de dados e relatórios. - Capacidade de trabalho em equipe. - Atenção aos detalhes. - Domínio do Pacote Office, especialmente Excel. - Boa comunicação. - Capacidade de argumentação e negociação. - Capacidade de resolução de problemas. - Proatividade. - Gestão de prioridades. - Organização e agilidade. Requisitos desejáveis: Desejável ensino superior em Administração de Empresas, Logística ou áreas correlatas. Desejável experiência em atividades administrativas, atendimento ao cliente, pós-vendas ou processos de garantia e controle de qualidade.
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Revise os requisitos obrigatórios antes de decidir.
Não deixe de se candidatar apenas por não cumprir itens desejáveis. Dê prioridade aos requisitos explicitamente obrigatórios e nunca invente experiências.Fonte: Dipecarr — via ATS TOTVS