Indra Group
Analista de Gestão - Híbrido
- Publicação
- 11 de set. de 2026
- Última verificação
- 11 de set. de 2026
- Fonte responsável
- Jobbol
Sobre a vaga
Empresa busca profissional Analista de Gestão - Híbrido em Taboão da Serra (São Paulo - SP).
Responsabilidades
Atuar na identificação, análise, investigação e tratamento estruturado de problemas tecnológicos. Focar na eliminação de causas-raiz, prevenção de recorrências e redução de riscos operacionais. Conduzir o ciclo de vida de Problemas, atuando de forma transversal com equipes de Tecnologia, Operações, Aplicações, Infraestrutura e outras áreas. Garantir que problemas relevantes sejam corretamente identificados, priorizados, investigados e tratados.
Utilizar informações de incidentes e monitoração para identificar oportunidades de atuação proativa.
Requisitos
Graduação Completa em TI Experiência comprovada em Problem Management em ambientes corporativos de Tecnologia. Conhecimento sólido de ITSM e práticas ITIL. Experiência com processos de Problem Management, Incident Management e Change Management. Experiência na condução e validação de Root Cause Analysis (RCA). Capacidade de realizar análise crítica de incidentes e problemas complexos. Informacoes adicionais: Contrato: CLT Jornada: Noturno - 23h às 07h Modelo: Híbrida
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Revise os requisitos obrigatórios antes de decidir.
Não deixe de se candidatar apenas por não cumprir itens desejáveis. Dê prioridade aos requisitos explicitamente obrigatórios e nunca invente experiências.Fonte: Jobbol