Analista de Marketing ll - Foco em Aquisição de novos cooperados

Preenchimento pelo recrutador

Responsabilidades e atribuições

Planejar e executar estratégias e iniciativas de Marketing voltadas à atração, conversão e aquisição de novos cooperados PF e PJ, considerando públicos prioritários, jornadas, canais e objetivos de negócio. Local Blumenau - SC Presencial

Responsabilidades

Planejar e executar estratégias e iniciativas de Marketing voltadas à atração, conversão e aquisição de novos cooperados PF e PJ, considerando públicos prioritários, jornadas, canais e objetivos de negócio. Monitorar e analisar o funil de aquisição, identificando gargalos, oportunidades de melhoria e pontos de perda ao longo da jornada, propondo ações para ampliar volume, conversão e eficiência.

Exercer protagonismo em projetos multidisciplinares estratégicos de aquisição, como folha de pagamento, programa de indicação, novos canais, parcerias, modelos de captação e melhorias estruturais no processo de admissão.

Trabalhar em conjunto com os stakeholders necessários (Marketing de Produto, Performance, CRM, Cooperativas, Inteligência de Mercado) para planejar e executar campanhas, ações e iniciativas de aquisição, garantindo alinhamento entre estratégia de Marketing, objetivos de negócio e necessidades dos canais e unidades envolvidas. Desenvolver ações de comunicação integradas para aquisição, garantindo consistência das mensagens e adequada utilização dos canais digitais e presenciais ao longo da jornada de conversão.

Monitorar e analisar métricas-chave de aquisição, como volume de oportunidades, conversão, CAC, custo por aquisição, ativação e uso da conta, eficiência dos canais, taxa de conclusão da jornada e cooperados efetivamente adquiridos, identificando desvios e oportunidades de otimização. Elaborar análises e recomendações táticas a partir dos resultados das campanhas e iniciativas, indicando práticas que devem ser mantidas, intensificadas, ajustadas ou descontinuadas com base em evidências.

Atuar na evolução da experiência de aquisição nos Postos de Atendimento (PAs), realizando diagnósticos, identificando oportunidades e articulando as áreas envolvidas para implementar melhorias que contribuam para a conversão e a qualidade da experiência do potencial cooperado.

Conduzir projetos de aquisição desde a concepção até a mensuração dos resultados, contribuindo para a definição de escopo, objetivos, indicadores e metas, articulando as áreas envolvidas, acompanhando cronogramas e garantindo a evolução das entregas. Desenvolver e acompanhar testes e pesquisas relacionados à experiência de aquisição, incluindo Cliente Oculto, benchmark com outras instituições financeiras e avaliações das jornadas e pontos de contato, transformando os aprendizados em recomendações de melhoria.

Estruturar, em conjunto com as áreas especialistas, regras, critérios e regulamentos necessários para campanhas e programas de aquisição, avaliando impactos, riscos e oportunidades de aprimoramento. Gerar relatórios mensais, semestrais e anuais sobre os resultados de aquisição, consolidando indicadores, análises de performance, aprendizados e recomendações para evolução da estratégia.

Contribuir para o planejamento estratégico e tático de Aquisição, trazendo análises, oportunidades e direcionadores que apoiem o crescimento sustentável da base de cooperados. Atuar como ponto focal de Marketing nos temas de aquisição, influenciando decisões e conectando estratégia, comunicação, experiência, dados e resultados de negócio.

Requisitos

Experiência profissional em Marketing, especialmente em estratégias de atração, aquisição, geração de demanda, conversão ou crescimento de base de clientes. Experiência no planejamento, execução e acompanhamento de campanhas e iniciativas de Marketing, com atuação orientada a resultados. Conhecimento de estratégias e jornadas de aquisição e conversão, considerando diferentes públicos, canais e pontos de contato.

Capacidade de analisar indicadores de Marketing e negócio, interpretar resultados, identificar oportunidades e propor ações de melhoria. Conhecimento de métricas relacionadas à aquisição, como conversão, CAC, custo por aquisição, volume de oportunidades, eficiência de canais e resultados gerados. Experiência na condução de projetos multidisciplinares, com capacidade de articular diferentes áreas e stakeholders.

Capacidade de estruturar briefings, planos de ação, análises e apresentações executivas, traduzindo informações em recomendações e direcionamentos. Boa capacidade de comunicação, articulação e influência, estabelecendo relações colaborativas com diferentes públicos e áreas da organização. Perfil organizado, autônomo e orientado a resultados, com capacidade de priorizar atividades e conduzir múltiplas demandas de forma ágil e eficiente.

Diferenciais Experiência em instituições financeiras, cooperativas de crédito ou empresas de serviços. Experiência com estratégias de Marketing omnichannel, integrando ações digitais, presenciais e canais comerciais. Conhecimento de CRM, automação de Marketing, ferramentas de Analytics e plataformas de mídia digital. Conhecimento sobre jornadas de admissão/onboarding e processos de aquisição de clientes. Conhecimento de metodologias de gestão de projetos e ferramentas de acompanhamento de iniciativas.

Conhecimento do mercado financeiro e de conceitos relacionados a produtos, serviços e canais financeiros.

Benefícios

Assistência Médica Assistência Odontológica Programa Renascer Participação nos Resultados Plano de Desenvolvimento Individual Previdência Privada Seguro de Vida Vale Refeição e/ou Alimentação Vale Transporte Auxílio infantil/babá Carga horária Presencial Processo seletivo Cadastro Avaliação de Currículos Triagem PDA - Avaliação de Perfil Comportamental Entrevista Gestão de Pessoas Entrevista com Gestor Pesquisa de Satisfação Contratação Sobre A Empresa: Juntos, transformamos vidas com segurança, transparência e respeito à sua privacidade.

Benefícios

Adicionais Assistência Médica Assistência Odontológica Programa Renascer Participação nos Resultados Plano de Desenvolvimento Individual Previdência Privada Seguro de Vida Vale Refeição e/ou Alimentação Vale Transporte Auxílio infantil/babá