Analista de Suporte Técnico I - B
- Publicação
- 19 de set. de 2026
- Última verificação
- 19 de set. de 2026
- Fonte responsável
- Abler
Sobre a vaga
Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-392346@vagas.abler.in Nível: Analista Cursos de: ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS Escolaridade: Graduação - ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS - Indiferente Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Segunda á sexta. Tempo integral. Responsabilidades da posição: Principais
atividades
Acompanhar e atender chamados de suporte técnico; Prestar suporte às plataformas e sistemas utilizados pela empresa; Monitorar o funcionamento de sistemas, CRM, telefonia, e-mail, WhatsApp e SMS; Acompanhar integrações entre sistemas e APIs; Identificar e comunicar instabilidades de sistemas, rede e telefonia; Realizar testes diários de telefonia e acompanhar chamados junto aos fornecedores; Auxiliar na manutenção e atualização do site da empresa; Acompanhar demandas técnicas até a sua resolução.
Requisitos obrigatórios para a posição: Pré-
Requisitos
Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas; Experiência com suporte técnico e atendimento de chamados; Conhecimento básico em sistemas, redes e integrações; Familiaridade com ferramentas e plataformas de atendimento; Boa comunicação, organização e proatividade; Capacidade de acompanhar demandas e solucionar problemas.
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Não deixe de se candidatar apenas por não cumprir itens desejáveis. Dê prioridade aos requisitos explicitamente obrigatórios e nunca invente experiências.Fonte: Abler