Analista de Tecnologia da Informação

Este profissional irá administrar os servidores, a rede corporativa, a segurança perimetral e as rotinas de cópia de segurança da instituição, atuando como segundo e terceiro nível técnico da área. Conduzir a análise de causa raiz dos incidentes de maior complexidade, levantar requisitos junto às áreas e executar projetos de tecnologia, incluindo a implantação de infraestrutura em novos ambientes e unidades.

Responsabilidades e atribuições ● Administrar servidores Windows Server e Linux, físicos e virtualizados, incluindo configuração, atualização, monitoramento, aplicação de correções e administração do diretório de usuários e serviços de rede (Active Directory, GPO, DNS, DHCP e permissões); ● Administrar a rede corporativa: switches gerenciáveis, segmentação por VLAN, roteamento, rede sem fio e cabeamento estruturado; ● Administrar os firewalls e as conexões seguras entre unidades e de acesso remoto (VPN site-to-site e client-to-site); ● Garantir o funcionamento das rotinas de cópia de segurança, operando as soluções existentes, validando as execuções, testando a recuperação e conduzindo restaurações em ambiente de produção; ● Operar as ferramentas de monitoramento, antivírus e gestão de endpoints, tratando os alertas e apoiando a resposta a incidentes de segurança; ● Atender as demandas escalonadas pelo primeiro nível, conduzindo a análise de registros (logs), a análise de causa raiz e a solução definitiva dos incidentes de maior complexidade; ● Levantar requisitos junto às áreas e elaborar, executar e acompanhar projetos de tecnologia até a entrada em operação; ● Especificar equipamentos e serviços, avaliar propostas sob o aspecto técnico e atuar como interlocutor técnico junto a fornecedores, operadoras e instituições parceiras; ● Manter atualizada a documentação técnica e os procedimentos operacionais da área, e capacitar tecnicamente a equipe.

Requisitos e qualificações ● Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação ou áreas afins, ou curso técnico na área acompanhado de experiência comprovada equivalente; ● Experiência mínima de 3 anos em infraestrutura de TI; ● Administração de servidores Linux e Windows Server, incluindo Active Directory; ● Redes de computadores: TCP/IP, VLAN, roteamento e rede sem fio corporativa; ● Firewall, segurança perimetral e VPN; ● Rotinas de cópia de segurança e restauração; ● Microsoft 365 e/ou Google Workspace em nível administrativo; ● Boa capacidade de comunicação com público não técnico, incluindo equipes assistenciais e administrativas; ● Disponibilidade para deslocamento entre as unidades do Grupo.

Requisitos desejáveis ● Desejável experiência em implantação ou expansão de ambientes de infraestrutura; ● Desejável conhecimento de virtualização de servidores; ● Desejável conhecimento de monitoramento de infraestrutura e gestão de endpoints; ● Desejáveis conhecimentos de segurança da informação e LGPD; ● Desejáveis certificações CompTIA Network+ ou Security+, LPIC-1 ou equivalente em Linux, certificações de redes e firewall, ITIL Foundation e fundamentos de nuvem; ● Desejável experiência anterior em ambiente hospitalar, clínico ou de saúde, ou em instituição com acreditação.