ANALISTA DE TI JR

BM VAGAS em parceria com empresa consolidada no seu segmento seleciona ANALISTA DE TI JR para cidade de Itaquaquecetuba.

Responsabilidades

Prestar suporte técnico aos usuários, auxiliando na identificação e resolução de problemas relacionados a computadores, sistemas, acessos e recursos de TI Apoiar na configuração e manutenção de computadores, periféricos e demais equipamentos de tecnologia Auxiliar na identificação e resolução de problemas relacionados a sistemas operacionais, principalmente Windows Prestar suporte relacionado ao pacote Microsoft Office, incluindo Outlook, Excel, Word, Teams e demais ferramentas utilizadas pela empresa Apoiar na identificação de problemas básicos de rede, conectividade, internet e acesso aos recursos corporativos Apoiar os usuários na utilização dos sistemas corporativos, incluindo ERP Realizar o acompanhamento de incidentes e demandas junto a fornecedores e parceiros de tecnologia, quando necessário Contribuir para a organização e atualização de procedimentos, controles e documentações da área de TI Apoiar a equipe em atividades de manutenção, melhorias e implementação de recursos tecnológicos Manter uma comunicação clara e cordial com os usuários, buscando compreender suas necessidades e solucionar as demandas de forma eficiente.

Requisitos

Boa comunicação escrita e verbal; * Perfil analítico, organizado e com senso de urgência; * Atuação proativa e foco na experiência do usuário; * Interesse em tecnologia e em desenvolvimento profissional contínuo; * Facilidade para se adaptar e se desenvolver em novas ferramentas, processos e tecnologias; * Capacidade de investigar problemas, buscar informações e propor soluções; * Conhecimento prático em Google Workspace, especialmente Gmail, Docs, Sheets e Drive.

Ensino Técnico Completo Analítico e detalhista Detalhes dos

Benefícios

TotalPass Horário Segunda a quinta: 08h às 18h, sexta das 08h às 17h Habilidades e Conhecimentos Será considerado um diferencial: Conhecimentos em redes, Windows, hardware e infraestrutura, Conhecimentos básicos em banco de dados e SQL, Noções de APIs e integrações entre sistemas, Conhecimento em sistemas ERP, e-commerce ou ferramentas de atendimento,Cursos ou formação na área de Tecnologia da Informação.

Benefícios

Vale transporte, Vale / Auxílio alimentação