Assistente Administrativo

A A3 Consultoria atua em âmbito nacional apoiando organizações no desenvolvimento de pessoas e negócios, com foco em decisões estratégicas e resultados sustentáveis. Local Goiânia - GO Presencial

Responsabilidades

Apoiar o relacionamento com prestadores de serviços de saúde, beneficiários e áreas internas Analisar e tratar solicitações relacionadas a contratos, aditivos, pagamentos, cadastros e atualização de dados de prestadores Acompanhar e responder demandas recebidas por e-mail, WhatsApp, CRM e demais canais de atendimento Interagir com as áreas de financeiro, faturamento, TI, atendimento e ouvidoria para solucionar demandas Apoiar a análise de reajustes e seus impactos nas tabelas e contratos Consultar e aplicar conhecimentos relacionados à ANS, CBHPM, TUSS e TISS Alimentar e atualizar informações de prestadores nos sistemas utilizados pela empresa Apoiar demandas relacionadas a configurações, cobranças, faturamento e utilização dos sistemas Analisar situações recebidas e buscar respostas adequadas antes de encaminhá-las à supervisão Apoiar tratativas de reclamações e demandas encaminhadas pela ouvidoria Acompanhar solicitações até sua resolução, mantendo comunicação clara com os envolvidos

Requisitos

Ensino superior completo Experiência profissional no segmento de saúde suplementar, preferencialmente em operadora de plano de saúde Conhecimento básico/prático de CBHPM, TUSS e TISS Conhecimento da legislação e regulamentações aplicáveis da ANS Experiência ou familiaridade com relacionamento/cadastro de prestadores Pacote Office nível intermediário e conhecimento de Adobe Disponibilidade para viagens pontuais

Benefícios

Vale - Alimentação Plano de Saúde Plano Odontológico Vale transporte Faixa salarial Compatível com o mercado Carga horária Segunda à Sexta-feira das 08h00 às 17h00 Tipo de contrato CLT Processo seletivo Cadastro Teste Perfil Entrevista A3 Entrevista Cliente Contratação Sobre A Empresa: A A3 Consultoria atua em âmbito nacional apoiando organizações no desenvolvimento de pessoas e negócios, com foco em decisões estratégicas e resultados sustentáveis. Informações adicionais Salário: Compatível com o mercado

Benefícios

Vale - Alimentação Plano de Saúde Plano Odontológico Vale transporte Horário de trabalho: Segunda à Sexta-feira das 08h00 às 17h00 Local de Trabalho: Setor Marista, Goiânia/GO