Assistente Administrativo

A GEAP Saúde está buscando um profissional para o cargo de Assistente Administrativo para atuar na Unidade Administrativa do Amazonas. Se você possui Ensino Médio completo, tem vivência nas atividades da vaga e busca atuar em uma empresa sólida, reconhecida no mercado de saúde suplementar, que valoriza o desenvolvimento profissional e oferece oportunidades reais de crescimento, essa pode ser a sua chance!

Responsabilidades e atribuições

Realizar atendimento presencial obedecendo aos procedimentos padronizados, a partir de consultas à base de conhecimento e aos bancos de dados corporativos disponibilizados, cumprindo o disposto nas regulamentações, instruções técnicas e decretos que regem o processo, constantes do sistema de atendimento, identificar o solicitante, fazer atualização cadastral, avaliar a ficha financeira para identificar possíveis débitos, e emitir o protocolo do atendimento.

Atender demandas e solicitações relacionadas a arrecadação de receitas; Atualização Cadastral, Autorização e negativa de procedimentos, Abertura processo de medicamento Quimioterápico, abertura solicitação de Home care, abertura solicitação de PGC, adesão de beneficiários, cancelamento e desvinculação de beneficiários, inclusão de receitas, migração entre planos de beneficiários.

Atender e registrar as reclamações, sugestões e elogios oriundos das manifestações dos beneficiários; Realizar outras atividades correlatas as atividades do cargo.

Requisitos e qualificações

Ensino Médio Completa (com comprovação validade pelo MEC); Conhecimento de Pacote Office; Vivência nas atividades da vaga. Requisitos desejáveis: Ensino superior completo ou cursando.