Assistente Administrativo UA AP

A GEAP Saúde está buscando um profissional para o cargo de Assistente Administrativo para atuar na Unidade Administrativa do Amapá Se você possui Ensino Médio completo, tem vivência nas atividades da vaga e busca atuar em uma empresa sólida, reconhecida no mercado de saúde suplementar, que valoriza o desenvolvimento profissional e oferece oportunidades reais de crescimento, essa pode ser a sua chance!

Responsabilidades e atribuições

Prestar suporte técnico à Unidade Administrativa relativos aos assuntos pertinentes à área (subsídios de Ordens de serviços, reclamações e NIPS); Efetuar o acompanhamento e controle do cadastro de clientes oriundo das demandas abertas através das ordens de serviço ou atendimento presencial; Prestar apoio às patrocinadoras e as outras áreas da DIREX nos assuntos pertinentes a área; Efetuar a análise dos processos pertinentes a área; Corrigir as informações lançadas incorretamente no cadastro de clientes identificados através do atendimento presencial, central de atendimento ou GAP; Efetuar o controle das inconsistências cadastrais; Analisar das adesões online, cancelamento, reativações, migrações, reclamações e LGPD/procurações; Realizar outras atribuições correlatas a área de atuação; Registrar a contratação de profissional ou clínica especializada, criando código de prestação de serviço, elaborando relação de código dos procedimentos contratados e firmando contrato; Atender e orientar os prestadores quando necessário; Renovar contrato de prestadores, solicitando documentação complementar e observando às exigências da agência nacional de saúde - ANS; Efetuar inclusões, alterações e exclusões de dados cadastrais de prestadores de serviços; Receber solicitações de contratação de prestadores, analisando parâmetros, necessidades e exigências estabelecidas para este fim, cadastrando-as no sistema de banco de dados; Elaborar e enviar correspondência aos contratados; Manter controle do cadastro de especialidades contratadas para efeito de informações gerenciais e aos assistidos; Analisar e corrigir as críticas referentes ao cadastro de contratados geradas por ocasião do processamento das guias; Subsidiar as áreas responsáveis por responder as Ordem de serviço –enviadas à ouvidoria; Receber e encaminhar para análise as solicitações de pedido de extensão de atendimento; Elaborar planilha de controle de movimentação da rede prestadora contendo credenciamento, descredenciamento e suspensão de atendimento; Manter organizado os arquivos ativos e inativos de documentos inerentes à área; Receber, elaborar e enviar correspondências, relatórios, despachos e demais documentos oficiais; Elaborar tabela de diárias e taxas para cadastramento junto a DIREX e envio aos contratados; Realizar outras atribuições correlatas a área de atuação.

Requisitos e qualificações

Ensino Médio Completa (com comprovação validade pelo MEC); Conhecimento de Pacote Office; Vivência nas atividades da vaga. Requisitos desejáveis: Ensino superior completo ou cursando.