Assistente Contas a Pagar

LOCALIZA&CO Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Local Belo Horizonte - MG Híbrido

Responsabilidades

Buscar um profissional com boa comunicação, organização e foco no atendimento para atuar no suporte e relacionamento com clientes por meio dos canais de voz e chat. Ser responsável por prestar atendimento, esclarecer dúvidas, registrar solicitações, acompanhar tratativas e garantir um suporte ágil e de qualidade aos clientes. Todas as interações deverão ser registradas e acompanhadas por meio do CRM HubSpot, assegurando o histórico e a qualidade das informações.

Realizar atendimento aos clientes por telefone e chat; Esclarecer dúvidas, prestar orientações e apoiar na resolução de solicitações; Registrar e atualizar informações dos atendimentos no HubSpot; Acompanhar demandas em andamento e realizar retornos quando necessário; Encaminhar solicitações para áreas responsáveis, quando aplicável; Garantir a qualidade e a precisão dos registros realizados no sistema; Apoiar a melhoria contínua dos processos de atendimento; Contribuir para uma experiência positiva e satisfatória dos clientes.

Requisitos

Ensino médio completo Conhecimento básico do Pacote Office Facilidade para utilização de sistemas e ferramentas digitais Perfil colaborativo e focado em atendimento Diferenciais Experiência prévia em atendimento ao cliente, contact center, suporte ou relacionamento Conhecimento em CRM (HubSpot ou ferramentas similares) Vivência com atendimento via chat e telefone

Benefícios

Participação nos Lucros Vale Alimentação Vale Refeição Convênio Médico Convênio Odontológico Gympass Previdência Privada Vale Transporte Allya Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza Programas internos de treinamento e desenvolvimento Desconto em compra e aluguel de veículos Processo seletivo Cadastro Testes Online Entrevista Atração e Seleção Entrevista Líderes Proposta Contratação Sobre A Empresa: A Localiza&Co está em constante evolução nos trouxe até aqui.

Estamos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes. Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe. É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.

Informações Adicionais Participação nos Lucros Vale Alimentação Vale Refeição Convênio Médico Convênio Odontológico Gympass Previdência Privada Vale Transporte Allya Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza Programas internos de treinamento e desenvolvimento Desconto em compra e aluguel de veículos