ASSISTENTE DE ATENDIMENTO
- Publicação
- 2 de out. de 2026
- Última verificação
- 3 de out. de 2026
- Fonte responsável
- Recrutei
Sobre a vaga
BM VAGAS em parceria com empresa consolidada no seu segmento seleciona ASSISTENTE DE ATENDIMENTO para cidade de Brasília.
Responsabilidades
Realizar o atendimento aos clientes via telefone, chat e e-mail Esclarecer dúvidas sobre produtos, contratos e funcionamento de consórcios Registrar todas as interações e solicitações no sistema de CRM Encaminhar casos complexos para os setores responsáveis Atualizar cadastros de clientes no sistema interno Auxiliar na emissão de boletos e segunda via de faturas Atendimento presencial
Requisitos
Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte Vivência com atendimento multicanal Disponibilidade para trabalhar em horário comercial Não exige formação específica Comunicação clara e empática com o cliente Paciência para lidar com situações de suporte Organização para registro de dados no sistema Horário Segunda a sexta, das 08h às 18h Habilidades e Conhecimentos Pacote Office básico, Sistemas de CRM ou atendimento ao cliente, Técnicas de atendimento e escuta ativa
Benefícios
Vale-transporte, Vale-refeição, Plano de saúde, Convênio com SESC, Reembolso Academia, Vale-alimentação: 40,00 por dia, Seguro de vida, Convênio farmácia
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Análise independente
Leitura do Vagando
Retrato da oportunidade
- Função
- ASSISTENTE DE ATENDIMENTO
- Modalidade
- Presencial
- Contrato
- Permanente
- Local
- Brasília / DF
Termos identificados no anúncio
- Atendimento e relacionamento
- Comunicação
- Organização e planejamento
- Tecnologia e sistemas
- Vendas e negociação
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- Total relacionado
- 595
- Presenciais na amostra
- 5
- Híbridas na amostra
- 1
- Remotas na amostra
- 1
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- 4
- Localidades na amostra
- 1
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