ASSISTENTE DE BENEFICIOS

A Randstad é líder global em soluções para recursos humanos. Somos a parceira do talento. Ajudamos você a encontrar o trabalho certo, garantindo funções significativas para desenvolver competências relevantes que ajudem no desenvolvimento de sua carreira. Faça parte de uma das maiores e mais completas plataformas de mobilidade do mundo. Horario: DAS 08:00 AS 18:00 com 01:12 de almoço Período de contrato: 210 dias Endereço: Cachoeirinha/BH CEP 31150-900.

Hibrido: Sendo as Quartas e Quint na matriz presencial Executar os processos de inclusão e exclusão de beneficiários no plano de saúde, odontológico e demais benefícios, garantindo a atualização das informações nos sistemas e junto aos fornecedores. Realizar a inclusão de colaboradores admitidos e a atualização dos vínculos necessários para concessão dos benefícios. Efetuar a exclusão de dependentes conforme critérios de elegibilidade, realizando as devidas atualizações cadastrais.

Processar pagamentos de benefícios, realizando conferências e acompanhando o fechamento das competências Executar os processos de fechamento operacional dos benefícios, assegurando o cumprimento dos prazos e procedimentos estabelecidos. Atualizar planilhas de controle, parâmetros operacionais e registros dos processos sob sua responsabilidade. Receber, registrar e acompanhar chamados relacionados a assistência medica, apoiando na resolução das demandas operacionais.

Descrição da vaga

Atualizar a base de colaboradores elegíveis, assegurando a consistência das informações utilizadas nos processos da área Realizar o fechamento dos processos de reembolso, efetuando conferências e controles necessários. Manter a organização da documentação e dos controles dos processos.

Conferir informações e documentos apresentados pelos colaboradores, garantindo a conformidade das solicitações antes do processamento Registrar e atualizar informações nos sistemas e controles da área, mantendo a rastreabilidade dos processos.

Prestar atendimento aos colaboradores, esclarecendo dúvidas sobre o processo de reembolso e orientando quanto aos procedimentos e documentação exigida Identificar inconsistências nas solicitações e realizar as tratativas necessárias para regularização Cumprir os procedimentos internos, políticas corporativas e prazos estabelecidos para o processamento dos reembolsos Formação: Ensino superior em andamento ou concluído Pacote office: nível intermediário Experiências: Experiência mínima de 1 ano em Benefícios, Recursos Humanos, Departamento Pessoal, Operações Administrativas ou áreas correlatas, com atuação em análise documental, atendimento a clientes internos, conferência de informações, atualização de sistemas e acompanhamento de processos operacionais.

Vivência com rotinas operacionais, controles, cadastros e acompanhamento de processos. Processos de benefícios (vale-refeição, vale alimentação, assistência médica, seguro de vida, entre outros).

Qualificações

Experiência com atendimento interno ou suporte a colaboradores. Habilidades: 1 - Organização e atenção aos detalhes 2 - Planejamento e gestão do tempo 3 - Comunicação clara e objetiva 4 - Trabalho em equipe e colaboração. 5 - Responsabilidade e comprometimento.