Assistente de Experiência do Cliente e Conteúdo Digital

Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-386445@vagas.abler.in Nível: Assistente Cursos de: Marketing Escolaridade: Graduação - Marketing - Cursando Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Jornada de trabalhoSegunda a Sexta, das 09h às 18h; Sábado Negociável.

Benefícios

Insalubridade de 20,00%, Vale transporte de R$ 10,20, Vale Alimentação ou Refeição de R$ 600,00, Plano de saúde, Bonificação após período de experiência Responsabilidades da posição:

Sobre a Vaga

Estamos buscando uma pessoa organizada, inteligente, ágil, antenada e apaixonada por tecnologia, redes sociais e experiência do cliente para fazer parte da nossa equipe. Essa pessoa será responsável por conectar três áreas fundamentais da clínica: experiência do paciente, conteúdo digital e organização do nosso acervo de imagens e informações clínicas.

Responsabilidades

Atividades Experiência do paciente * Recepcionar e acolher os pacientes, proporcionando uma experiência diferenciada desde a chegada à clínica. * Acompanhar momentos importantes da jornada do paciente e identificar oportunidades de tornar a experiência ainda mais especial. * Registrar, com sensibilidade e discrição, momentos que possam ser utilizados nas redes sociais, sempre respeitando as autorizações de imagem. * Auxiliar na organização da experiência do paciente durante consultas e procedimentos.

Fotografia e vídeo * Fotografar pacientes utilizando iPhone, seguindo os padrões definidos pela clínica. * Realizar fotografias clínicas para prontuário e acompanhamento de evolução. * Registrar imagens padronizadas de antes e depois. * Captar vídeos e bastidores da clínica para Instagram e demais canais digitais. * Gravar conteúdos espontâneos, momentos de procedimentos, rotina da clínica e experiências dos pacientes. * Fazer edições simples e ágeis de vídeos para Reels, Stories e outros formatos.

* Ter sensibilidade para enquadramento, iluminação, estética e qualidade da imagem. Acervo digital e documentação Será uma das principais responsáveis pelo acervo digital da clínica, garantindo que imagens, exames e informações estejam corretamente registrados, organizados e armazenados. Entre as

atividades

• Cadastro e atualização de pacientes nos sistemas da clínica. * Organização e armazenamento das fotografias clínicas. * Inserção e organização de exames e documentos digitais. * Registro e armazenamento de bioimpedâncias. * Organização de análises tricoscópicas. * Organização das análises realizadas pelo sistema Quantificare. * Cadastro e atualização das imagens de antes e depois. * Organização das informações e arquivos nos sistemas digitais utilizados pela clínica. * Garantir que os registros estejam completos, identificados corretamente e disponíveis para consulta quando necessário. Requisitos obrigatórios para a posição: Ensino Médio completo ou superior cursando Entregas e resultados esperados para a posição: