Assistente de Negócios (Pessoa Física) - PA 03

Buscamos um Assistente de Negócios para atender cooperados da carteira Pessoa Física, efetuar cobrança, realizar venda de produtos, prospectar novos cooperados, prestar suporte ao Gerente e realizar processo de abertura de contas da agência.

Responsabilidades e atribuições

Prestar suporte operacional ao gerente de relacionamento nas diferentes situações, realizando atendimentos, consultas em órgãos, organizando documentação, entre outros, com o intuito de otimizar o tempo na resolução das tarefas. Prospectar novos cooperados para abertura de contas e venda dos produtos e serviços da cooperativa, abordando-os de forma presencial na agência ou por telefone, com o intuito de aumentar a receita da cooperativa.

Responsabilizar pelo processo de abertura de contas de novos cooperados, recepcionando os clientes, dando as orientações, recolhendo documentação e realizando o processo operacional via sistema, com o objetivo de garantir abertura rápida e de qualidade.

Realizar atendimento presencial ou por telefone do cooperado, sanando dúvidas e prestando orientações sobre abertura de contas, funcionamento da cooperativa, simulações de empréstimos, entre outras situações operacionais, a fim de solucionar suas diferentes necessidades.

Requisitos e qualificações

Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Ciências Contábeis, Ciências Econômicas, Processos Gerenciais, ou áreas afins; Pacote Office Intermediário; Habilidade de negociação, atendimento ao público e comunicação efetiva. Requisitos desejáveis: Certificação ANBIMA - CPA ou C - Pro R; Experiência com atendimento ao público e vendas.