ASSISTENTE DE OPERAÇÕES CCO E 0800

Você busca uma oportunidade para fazer parte de uma equipe dinâmica e colaborativa? Estamos em busca de profissionais para a vaga de Assistente de Operações CCO e 0800! Você terá a chance de trabalhar em um ambiente desafiador e repleto de aprendizados, contribuindo para a excelência operacional da empresa. Se você é proativo, organizado e possui facilidade para resolver problemas, essa pode ser a oportunidade ideal para você.

Venha fazer parte do nosso time e desenvolver suas habilidades profissionais em um ambiente estimulante e inovador. Estamos ansiosos para conhecer você e sua trajetória profissional. Junte-se a nós e faça a diferença!

Responsabilidades e atribuições

Registrar, acompanhar e encerrar ocorrências no Sistema de Gestão Operacional (SGO). Acionar e orientar os recursos operacionais para atendimento das ocorrências. Monitorar os recursos operacionais e as condições da rodovia, contribuindo para a fluidez do tráfego. Controlar a disponibilidade das equipes de atendimento e manter os registros atualizados. Atender os usuários pelo canal 0800, registrando e direcionando as solicitações no SGO.

Atualizar informações operacionais e acionar órgãos competentes quando necessário. Contribuir para o cumprimento dos indicadores e parâmetros contratuais. Cumprir os procedimentos de Qualidade, Meio Ambiente, Integridade e Segurança do Trabalho. Executar atividades correlatas à função e zelar pela segurança das pessoas e pelo patrimônio da empresa.

Requisitos e qualificações

Desejável: Ensino médio completo ou cursando Superior em Logística, Administração ou áreas correlatas; Disponibilidade para trabalhar por escala. Requisitos desejáveis: Desejável: - Atividades relativas a monitoramento e inspeção em sistema de vídeo; - Pacote Office intermediário; - Atendimento ao público.