Assistente de Pós Venda e Relacionamento

Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-392183@vagas.abler.in Nível: Assistente Cursos de: Administração,Marketing,Comercial,Gestão de Pessoas,RH Escolaridade: Técnico - Administração,Comercial,Gestão de Pessoas,Marketing,RH - Indiferente Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: 08:00 às 18:00 (Segunda à Quinta)08:00 às 17:00 (Sexta)

Benefícios

🍽️ vale alimentação (22,86/dia); , 🚗 vale transporte (urbano e metropolitano); , 🧒 auxílio creche; , 🎟️ clube ifood; , 🏊🏻‍♀️ day off no mês do aniversário; , 💻 descontos e parcerias com instituições de ensino; , 🍎 nutrição 1x ao mês; , 🛍️ parceria com o sesc; , 🐱 plano pet; , 🩺 plano de saúde por adesão; , 💡 plano de carreira; , 🦷 plano odontológico 100% pago pela empresa; , 🩺 seguro de vida; , 🧠 terapia 2x ao mês; , 📌 treinamentos internos e externos; , 🏃‍♀️ wellhub; Responsabilidades da posição: realizar atendimento e acompanhamento das escolas clientes da agência; atuar no pós-venda, garantindo alinhamento entre expectativas e entregas; apoiar o time interno na organização de demandas e prioridades dos clientes; registrar interações, solicitações e feedbacks das escolas; auxiliar na comunicação de status, prazos e orientações aos clientes; identificar possíveis riscos de churn e sinalizar ao time responsável; apoiar ações de relacionamento e retenção de clientes.

Requisitos obrigatórios para a posição: graduação em andamento ou completa em Marketing, Publicidade ou áreas correlatadas; experiência com atendimento ao cliente e pós-venda; noções básicas de marketing digital e serviços de agência; experiência em processos de acompanhamento de contas e rotina de clientes; vivência com registro e organização de informações em ferramentas internas; comunicação escrita e verbal profissional. Sobre A Empresa: A kedu é um ecossistema de impulsionamento escolar.

Descomplicamos a gestão financeira, revolucionamos o marketing e aceleramos a captação de matrículas para fazer instituições de ensino irem cada vez mais longe. Mais do que transformar números, transformamos vidas. Acreditamos que escolas fortes constroem o futuro da educação no Brasil. Por isso, nosso time é movido por paixão, criatividade e uma busca incessante por resultados reais. Se você quer evoluir rápido, encarar grandes desafios e fazer a diferença de verdade, o seu lugar é aqui. Vem ser um kedulover 💙