ASSISTENTE DE SOCIAL MEDIA

Descrição da vaga

Responsabilidades

• Realizar a publicação de conteúdos nas redes sociais, conforme calendário editorial. - Monitorar e moderar comentários, mensagens e menções em todos os canais digitais do cliente. - Encaminhar demandas e interações para as áreas responsáveis, quando necessário. - Contribuir na elaboração de relatórios de monitoramento e moderação. - Acompanhar pautas quentes e tendências relacionadas aos clientes e seus segmentos. - Apoiar o time na organização e acompanhamento das rotinas operacionais das redes sociais. - Garantir que as publicações sejam realizadas conforme cronograma e diretrizes estabelecidas.

Requisitos

Experiência com gestão operacional de redes sociais. Conhecimento das principais plataformas (Instagram, Facebook, LinkedIn, X, TikTok e YouTube). Boa comunicação escrita e atenção aos detalhes. Organização e capacidade de gerenciar múltiplas demandas simultaneamente. Agilidade na identificação e encaminhamento de oportunidades e situações sensíveis. Familiaridade com ferramentas de agendamento e monitoramento de redes sociais será um diferencial. Diferenciais: Experiência em agências de publicidade.

Vivência com monitoramento de marcas ou clientes institucionais. Experiência com clientes da área da saúde. Conhecimento básico em métricas de redes sociais e elaboração de relatórios.