Atendente Comercial

Buscamos um(a) Atendente Comercial proativo(a) e orientado(a) a resultados, que combine a simpatia e agilidade do atendimento ao cliente com uma sólida capacidade de vendas. O profissional será o principal ponto de contato com os clientes, atuando na frente de loja e realizando atendimentos via telefone e mensagens, identificando necessidades e convertendo contatos em vendas.

Responsabilidades e atribuições

• Receber e atender clientes presencialmente e por telefone/WhatsApp com proatividade e cortesia • Identificar a necessidade do cliente e oferecer a solução mais adequada em produtos e serviços • Realizar orçamentos, negociar condições comerciais e fechar vendas • Acompanhar pedidos e garantir a satisfação do cliente no pós-atendimento • Manter organização e atualização dos registros de clientes e vendas • Apoiar na apresentação de produtos, catálogos e especificações técnicas básicas• Contribuir para o atingimento das metas comerciais da empresa

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo • Experiência anterior em atendimento ao cliente (varejo, balcão ou similar) • Boa comunicação verbal e habilidade de relacionamento interpessoal • Perfil comercial: interesse genuíno em vender e fidelizar clientes• Organização, responsabilidade e pontualidade Requisitos desejáveis: • Conhecimento no setor siderúrgico, metalúrgico ou de materiais de construção • Experiência com vendas balcão ou atendimento técnico • Familiaridade com sistemas de emissão de orçamentos ou ERP