Atendente de Call Center - Cobrança

Fundada desde 2014, a Vale Vitória é uma empresa criada, com o propósito, de otimizar e facilitar tudo que envolve a administração de empreendimentos, tais como locações de lajes corporativas e espaços comerciais, sua administração, operação, manutenção e benfeitorias.

Com a demanda de novos negócios a empresa foi se profissionalizando e se especializando em diferentes frentes de atuação tornando-se um Centro de Serviços Compartilhados, reunindo várias especialidades, de modo a garantir ganhos em produtividade, redução de custos, agilidade, qualidade nos serviços prestados e padrão no atendimento do público interno e externo e oferecer suporte para o crescimento do negócio.

Seguem detalhes da posição: Atender clientes e realizar contato com clientes para reverter índice de inadimplência (ativo e receptivo multicanal - telefone, chat e e-mail). Negociar os valores e condições de pagamento. Gerar boletos, atualizar cadastro e afins.

Requisitos

Ensino médio, ao menos, cursando; Pacote Office, nível usuário; Desejável experiência em operações de cobrança e retenção. Outras informações: Contratação CLT; Salário composto por remuneração + campanhas de resultado; De segunda a sexta-feira das 9h48 às 18h; 100% Presencial; Local de trabalho: Condomínio Green Valley Office Park. Habilidades e Conhecimentos Análise Crítica, Comunicação, Escuta Ativa, Trabalho em Equipe

Benefícios

Assistência Médica e Odontológica, Vale Alimentação, Vale Transporte ou estacionamento com desconto, Wellhub - Antigo Gympass, Acesso ao SESC