Atendente de Restaurante- PcD

Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-384703@vagas.abler.in Vaga exclusiva para PCD Nível: Operacional Escolaridade: Ensino médio - Cursando Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Escala 6x1. Responsabilidades da posição:

Sobre a Vaga

Buscamos atendentes dedicados e empáticos para integrar nossa equipe de restaurante, oferecendo um serviço de excelência e acolhimento a todos os nossos clientes. A posição é voltada para profissionais com deficiência (PcD), com foco na inclusão e no respeito à diversidade.

Responsabilidades

Receber e atender clientes de forma cordial e eficiente; Apresentar cardápio, tirar dúvidas e fazer recomendações; Gerenciar pedidos, acompanhando o fluxo da cozinha; Manter a área de atendimento limpa e organizada; Garantir a satisfação do cliente, resolvendo eventuais reclamações; Colaborar com a equipe para otimizar o tempo de serviço.

Requisitos obrigatórios para a posição: Habilidade de comunicação clara e empática em português; Capacidade de trabalhar em equipe e manter postura profissional; Disponibilidade para atuar em turnos, incluindo fins de semana e feriados; Conhecimento básico de etiqueta de serviço de mesa; Capacidade de lidar com situações de pressão e atender demandas simultâneas.

Entregas e resultados esperados para a posição: Aumento da satisfação do cliente medido por pesquisas de NPS em 10%; Redução do tempo médio de atendimento em 15%; Contribuição para a taxa de retorno de clientes em 5%; Melhoria na eficiência operacional do fluxo de pedidos; Fortalecimento da reputação do restaurante como referência em inclusão e atendimento.