Atendente de Suporte
- Publicação
- 27 de ago. de 2026
- Última verificação
- 16 de set. de 2026
- Fonte responsável
- Recrutei
Sobre a vaga
Responsabilidades
Realizar atendimento via telefone, chat ou e-mail para clientes que enfrentam dificuldades técnicas com produtos ou serviços da empresa. Diagnosticar e solucionar problemas técnicos básicos de forma clara e eficiente. Registrar todas as interações no sistema conforme procedimentos da empresa. Escalar casos mais complexos para o nível de suporte apropriado. Garantir alto padrão de qualidade no atendimento, com foco na satisfação do cliente.
Seguir roteiros e protocolos de atendimento técnico, mantendo a cordialidade e empatia no agendamento das visitas técnicas.
Requisitos
Ensino médio completo; Experiência com atendimento ao cliente (preferencialmente na área de suporte técnico); Residir em São José dos Campos.
Benefícios
Plano de Saúde, Vale Alimentação, Vale Transporte
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Não deixe de se candidatar apenas por não cumprir itens desejáveis. Dê prioridade aos requisitos explicitamente obrigatórios e nunca invente experiências.Fonte: Recrutei