Auxiliar Administrativo | Recepcionista - Vaga afirmativa para PcD

Buscamos um(a) profissional para integrar o time do Grupo Luiz Hohl, que valorize um atendimento cordial, organizado e acolhedor, além de apoiar no acompanhamento do fluxo de atendimento da loja.

Responsabilidades e atribuições

• Recepcionar clientes e visitantes na entrada da loja; • Direcionar clientes para os setores responsáveis caso necessário; • Apoiar clientes em dúvidas gerais e orientações dentro da loja; • Acompanhar o fluxo de clientes no salão, garantindo suporte durante a permanência na unidade; • Monitorar o tempo de espera para retirada e entrega de mercadorias, sinalizando possíveis atrasos; • Realizar acompanhamento da sala do cliente, mantendo o ambiente organizado e agradável; • Fazer reposição de itens da sala do cliente. • Controlar e acompanhar o estoque dos itens utilizados na sala do cliente; • Solicitar reposição de materiais quando necessário; • Apoiar na organização do ambiente da recepção e áreas de atendimento; • Auxiliar na comunicação entre clientes e setores internos quando necessário; • Garantir uma experiência positiva e acolhedora para os clientes durante toda permanência na loja.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo; • Boa comunicação; • Cordialidade e simpatia; • Organização; • Proatividade; • Atenção aos detalhes; • Facilidade em lidar com público; • Agilidade e senso de prioridade; • Capacidade de acompanhar múltiplas demandas simultaneamente. Requisitos desejáveis: • Experiência com atendimento ao cliente; • Vivência em recepção ou suporte administrativo; • Conhecimento básico em informática e atendimento via telefone/WhatsApp.