Auxiliar de Atendimento

Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-389279@vagas.abler.in Nível: Auxiliar Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Horário de trabalho: Segunda a quinta-feira das 08h00 às 18h00 e sexta-feira das 08h00 às 17h00 Responsabilidades da posição: Indústria de Jundiaí contrata: Modalidade - CLT - presencial Residir em Jundiaí ou região; Ensino médio completo; Experiência anterior na função; Conhecimento básico em informática e familiaridade com sistemas ERP;

Atividades

Realizar atendimento aos clientes no processo de pós-venda, garantindo suporte e acompanhamento após a finalização da compra; Acompanhar rastreamento e monitoramento de pedidos, realizando tratativas relacionadas a atrasos, extravios e avarias; Atualizar dados cadastrais e informações de entrega dos clientes sempre que necessário; Prestar suporte em solicitações de trocas, devoluções e demais demandas relacionadas ao atendimento; Manter contato com transportadoras e demais setores internos para resolução de ocorrências; Acompanhar demandas até a conclusão, garantindo a satisfação e boa experiência do cliente; Elaborar e atualizar planilhas e relatórios de controle da área; Auxiliar em processos administrativos e organização das informações do setor.

306,08 + Vale Alimentação/Refeição + Vale Combustível ou Vale Transporte + Premiações mensais com produtos internos. Requisitos obrigatórios para a posição: Residir em Jundiaí ou região; Ensino médio completo; Experiência anterior na função; Conhecimento básico em informática e familiaridade com sistemas ERP;