Auxiliar de Cadastro

Tem vaga rolando no time de Cadastro. Estamos em busca de profissionais para integrar nossa equipe. Se você busca por um ambiente dinâmico e desafiador, essa é a sua chance! Esse desafio é para quem possui Ensino Médio Completo, perfil proativo, dinâmico e comunicativo.

Responsabilidades e atribuições

• Atendimento a chamados, recebidos por e-mail, plataforma LECOM e Widechat, • Triagem, organização e priorização dos chamados recebidos nos canais. • Comunicação com clientes, indústrias e setores internos. • Atualização e manutenção cadastral de clientes, produtos, transportadoras, indústrias e vendedores. • Execução de tarefas cadastrais rotineiras • Apoio na atualização de carteira (vínculo cliente–vendedor) conforme orientação — escopo a confirmar. • Atualizações que envolvam validação documental crítica (ex.: CNPJ, registros regulatórios); • Apoiar o cumprimento dos prazos (SLA) estabelecidos para cada canal, priorizando as tarefas conforme orientação recebida. • Responder com clareza, pontualidade e assertividade nas interações sob sua responsabilidade. • Auxiliar na organização, conferência inicial e arquivamento da documentação de suporte às atualizações cadastrais. • Seguir as diretrizes de dupla checagem definidas para campos críticos, sem responsabilidade final pela validação.

Requisitos e qualificações

Ensino Médio Completo; Pacote Office nível básico. Requisitos desejáveis: Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimento básico em rotinas de Cobrança; Organização; Agilidade nos processos cadastrais da empresa.