AUXILIAR DE CONSULTÓRIO MÉDICO (RECEPÇÃO)
- Publicação
- 8 de set. de 2026
- Última verificação
- 16 de set. de 2026
- Fonte responsável
- Recrutei
Sobre a vaga
Principais Atividades Recepcionar e acolher os pacientes de forma humanizada, cordial e ágil; Realizar atendimento presencial e telefônico; Organizar e controlar as agendas médicas; Responder e acompanhar os atendimentos realizados por chatbot e canais de comunicação; Direcionar os pacientes corretamente aos setores e profissionais, respeitando o fluxo de atendimento; Realizar rotinas administrativas relacionadas ao atendimento do consultório; Apoiar nos processos de autorização de procedimentos junto aos portais das operadoras de planos de saúde; Manter o ambiente da recepção organizado, agradável e profissional; Prestar informações aos pacientes de forma clara, gentil e eficiente.
Requisitos e Competências Experiência com atendimento ao público, preferencialmente em clínicas, consultórios médicos ou área da saúde; Conhecimento em rotinas de recepção de consultório médico; Conhecimento em processos de autorização de procedimentos por meio dos portais de operadoras de planos de saúde; Curso de Atendimento ao Público será considerado um diferencial; Boa comunicação verbal e escrita; Empatia e capacidade de acolhimento; Inteligência emocional para lidar com diferentes perfis de pacientes; Proatividade, organização e atenção aos detalhes; Postura profissional e cordialidade no atendimento.
Benefícios
Vale Alimentação, Vale Transporte, Day Off Aniversário, Plano de Saúde
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Não deixe de se candidatar apenas por não cumprir itens desejáveis. Dê prioridade aos requisitos explicitamente obrigatórios e nunca invente experiências.Fonte: Recrutei