Consultor Comercial Interno / Atendimento Virtual (Híbrido)

Consultor Comercial Interno / Atendimento Virtual A Balcony está em busca de pessoas comunicativas, organizadas e com foco no cliente para fazer parte da nossa equipe comercial! Se você gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e tem paixão por atendimento e vendas, essa oportunidade é para você. Principais

Atividades

Realizar atendimento e relacionamento via WhatsApp e ferramentas digitais com foco em um atendimento humanizado, ágil e de qualidade; Qualificar leads, identificar o perfil do cliente e orientá-los sobre soluções disponíveis, disponibilidade, valores e condições; Elaborar e encaminhar propostas comerciais conforme os padrões e regras estabelecidos; Realizar o acompanhamento ( follow-up ) contínuo das oportunidades até a decisão final do cliente; Registrar atendimentos, reservas (criação, alteração e cancelamento), etapas e histórico no CRM e sistema interno; Acompanhar o cumprimento de metas e indicadores de desempenho; Dar suporte no processo de formalização de contratos antes da execução.

Requisitos

Escolaridade: Ensino Médio completo. Experiência: Vivência inicial em atendimento ao cliente, vendas ou relacionamento. Competências Pessoais e Comportamentais: Excelente comunicação verbal e escrita; Capacidade de ouvir, escuta ativa e sociabilidade; Organização, atenção aos detalhes e proatividade; Foco no cliente e orientação para resultados; Relacionamento interpessoal e capacidade de negociação/persuasão.

Habilidades Técnicas e Ferramentas: Facilidade com ferramentas digitais, aplicativos e múltiplas tarefas (WhatsApp, Excel, Google e sistemas internos/CRM). 000,00 + comissão Plano de Saúde Plano Odontológico Seguro de Vida Vale Transporte ou Auxílio Combustível Day Off (Folga no aniversário) Plano de crescimento profissional MODALIDADE HÍBRIDO: Home office as segundas, quartas e sextas, presencial as terças, quintas e sábados (meio período). Vaga presencial no Bairro Ermelinda em Belo Horizonte