Consultor de Relacionamento

Prestadora de Serviços em Saúde busca profissional Consultor de Relacionamento em Porto Alegre. A Unimed Porto Alegre é uma cooperativa de médicos que atua na prestação de serviços de saúde. Com foco na qualidade e na humanização do atendimento, busca oferecer soluções em saúde para seus cooperados e clientes.

Responsabilidades

Construir e manter relacionamento com o cliente empresarial de grande porte, licitados e carteira estratégica, prestando consultoria ao setor de Recursos Humanos do cliente contratante. Elaborar apresentações de resultado mensal do contrato, apontando desvios, oportunidades e plano de ação. Negociar com clientes de grande porte, com autonomia, utilizando as melhores práticas e técnicas de negociação. Planejar, acompanhar e participar do processo de implantação de contratos.

Gerenciar o resultado de captura, atuando sobre desvios e propondo planos de ação. Ser o elo de relacionamento da área de saúde nas empresas, informando seu conteúdo e participando do processo de implantação e acompanhamento de resultados. Acompanhar demandas oriundas de atendimento, propondo melhorias no processo. Promover o incremento de vidas através da obtenção de novos contratos na base de clientes empresariais. Promover o incremento de vidas nos produtos complementares.

Conduzir e gerenciar processos licitatórios, garantindo a interlocução com as demais áreas da cooperativa. Realizar atendimento à carteira de clientes de forma presencial, por telefone e demais meios de comunicação.

Requisitos

Ensino Superior Completo Vivência em negociações consultivas e comerciais. Relacionamento com clientes. Visão de negócio e capacidade de utilizar informações de mercado na tomada de decisões. Capacidade de compreender as necessidades dos clientes e desenvolver soluções alinhadas aos objetivos organizacionais. Habilidade para mediar interesses, construir consensos e estabelecer acordos entre as partes envolvidas. Comunicação clara e postura consultiva.

Inteligência emocional, resiliência e equilíbrio na condução de situações desafiadoras. Capacidade de manter a automotivação e o foco em resultados diante de adversidades. Informacoes adicionais: Modelo: Presencial