CONSULTOR DE SERVIÇO

Em um mundo em constante evolução, a busca por profissionais que se destacam por sua habilidade em proporcionar experiências excepcionais aos clientes é mais importante do que nunca. Se você é alguém que possui uma paixão por ajudar outros a encontrar soluções e vê valor em construir relacionamentos significativos, temos uma oportunidade que pode se alinhar com suas aspirações. Estamos em busca de pessoas dinâmicas e proativas que queiram fazer a diferença em um ambiente colaborativo e desafiador.

Aqui, você terá a chance de desenvolver suas habilidades, aprender com uma equipe diversificada e, principalmente, contribuir para o sucesso de nossos clientes. Se você deseja ser parte de um time que valoriza a dedicação e a inovação, queremos conhecer você. Venha fazer parte dessa jornada transformadora e impulsionar sua carreira conosco!

Responsabilidades e atribuições

Atendimento e recepção de clientes no pós-venda; Abertura e acompanhamento de Ordens de Serviço; Elaboração de orçamentos; Acompanhamento dos serviços junto à oficina; Venda de serviços adicionais; Negociação e orientação ao cliente; Acompanhamento da satisfação do cliente; Cumprimento de metas e indicadores do setor.

Requisitos e qualificações

• Formação em Administração, Engenharia, áreas afins ou experiência equivalente. - Habilidade em atendimento ao cliente e comunicação clara. - Conhecimento em processos de venda e negociação. - Capacidade de análise de dados e soluções de problemas. - Familiaridade com ferramentas de gestão de projetos. - Organizado(a) e orientado(a) para resultados. - Disponibilidade para viagens, se necessário. Requisitos desejáveis: - Experiência anterior na área de atendimento ao cliente ou serviços. - Habilidade de comunicação clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrita. - Capacidade de resolver problemas e tomar decisões de forma autônoma. - Conhecimento em técnicas de venda e negociação. - Proatividade e boas práticas de trabalho em equipe. - Facilidade com ferramentas tecnológicas e sistemas de gestão. - Orientação para resultados e satisfação do cliente. - Flexibilidade para lidar com diferentes situações e adaptações.