Coordenador de Secretaria

Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-392562@vagas.abler.in Nível: Coordenador Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Segunda à Sexta-feira de 08:00 às 18:00

Benefícios

Bonificação por resultado Responsabilidades da posição

Sobre a Vaga

Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Secretaria para liderar as rotinas de secretaria, recepção e relacionamento com alunos, garantindo organização, cumprimento de prazos, qualidade no atendimento e acompanhamento dos processos da área.

Responsabilidades

Coordenar as atividades da secretaria, recepção e atendimento aos alunos e responsáveis; Organizar e acompanhar os processos e rotinas administrativas do setor; Distribuir demandas, delegar atividades e acompanhar a execução da equipe; Garantir o cumprimento de prazos, procedimentos e padrões de atendimento; Acompanhar pendências e assegurar que as demandas sejam conduzidas até sua resolução; Realizar alinhamentos, orientações e cobranças junto à equipe; Monitorar indicadores, controles, planilhas e resultados da área; Identificar falhas nos processos e atuar preventivamente na solução de problemas; Apoiar na resolução de situações envolvendo alunos, responsáveis e equipe; Garantir a atualização e organização de informações cadastrais, acadêmicas e financeiras; Acompanhar a qualidade dos atendimentos realizados presencialmente, por telefone e WhatsApp; Elaborar e acompanhar relatórios gerenciais da área; Manter comunicação eficiente com demais setores e liderança da instituição.

Requisitos obrigatórios para a posição: Experiência com liderança ou coordenação de equipes; Boa capacidade de gestão, acompanhamento e cobrança;