COORDENADOR DE TURNO

BM VAGAS em parceria com Burger King seleciona COORDENADOR DE TURNO para cidade de Osasco.

Responsabilidades

Será responsável por liderar e acompanhar a equipe durante o turno, garantindo o bom funcionamento da operação e o cumprimento dos padrões de qualidade, atendimento e segurança da empresa. Atuará na distribuição das atividades, acompanhamento de produtividade e desempenho dos colaboradores, orientação e desenvolvimento da equipe.

Também deverá acompanhar indicadores operacionais e metas, garantir o correto cumprimento dos procedimentos, apoiar o controle de estoque e insumos, organização da loja, qualidade dos produtos e excelência no atendimento ao cliente. Será responsável por identificar e solucionar problemas durante o turno, administrar situações com clientes e colaboradores, apoiar a gestão da unidade e garantir o cumprimento das normas de segurança alimentar, higiene, segurança do trabalho e padrões estabelecidos pelo Burger King.

Além disso, deverá orientar novos colaboradores, acompanhar treinamentos, dar feedbacks e contribuir para a formação de uma equipe de alta performance, mantendo um ambiente de trabalho organizado, produtivo e colaborativo.

Requisitos

Experiência anterior com liderança e gestão de equipes, preferencialmente no segmento de alimentação, varejo, fast-food ou serviços; Vivência com gestão de operação, acompanhamento de metas e indicadores; Capacidade de liderar equipes, distribuir atividades, acompanhar resultados e desenvolver colaboradores; Boa comunicação, postura profissional e habilidade para resolução de problemas e conflitos; Perfil proativo, dinâmico, organizado e com foco em resultados; Disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo finais de semana e feriados, conforme necessidade da operação; Disponibilidade de horário para atuar em diferentes turnos; Conhecimento ou facilidade para trabalhar com controle de estoque, procedimentos operacionais e padrões de qualidade; Desejável experiência anterior em restaurantes, fast-food ou operações de alto volume; Escolaridade: Ensino Médio completo; desejável Ensino Superior cursando ou completo em Administração, Gestão de Pessoas, Gestão Comercial ou áreas correlatas.

Ensino Médio Completo Comunicativo e influente Horário Disponibilidade de horários Habilidades e Conhecimentos Liderança de equipes, gestão de pessoas, gestão de conflitos, atendimento ao cliente, comunicação, organização, planejamento, gestão de metas e indicadores, acompanhamento de produtividade, controle de estoque, segurança alimentar, gestão operacional, tomada de decisão, resolução de problemas, feedback, treinamento e desenvolvimento de colaboradores, trabalho em equipe, proatividade, foco em resultados, agilidade, inteligência emocional, gestão do tempo

Benefícios

Cartão Benefícios, Participação de lucros, Plano de saúde, Plano odontológico, Seguro de vida, Vale transporte, Plano de Carreira, Uniforme, Estacionamento, Comissionamento: O comissionamento será condicionado ao cumprimento das metas e indicadores de desempenho estabelecidos pela empresa, considerando os resultados alcançados pela unidade e/ou pela equipe sob sua responsabilidade.