Especialista de Sistemas (Processos e Negócios ERP Protheus)

Estamos em busca de um profissional responsável e comprometido para atuar como Especialista de Sistemas, atuando na intersecção entre a tecnologia e as áreas de negócio da Fortgreen, identificando gargalos, desenhando melhorias de processos e capacitando as equipes na utilização do ERP Protheus.

Responsabilidades e atribuições

) para mapear as dores operacionais e convertê-las em melhorias dentro do Protheus. Otimização de Processos (As - Is / To - Be): Analisar como as rotinas são feitas hoje e desenhar fluxos de trabalho mais ágeis, reduzindo o retrabalho dos colaboradores. Treinamento e Capacitação: Desenvolver e ministrar workshops e treinamentos práticos sobre as regras de negócio e novos módulos do ERP para os colaboradores da Fortgreen. Análise de

Requisitos

Traduzir as necessidades dos usuários em especificações funcionais claras para os analistas técnicos ou consultorias externas realizarem customizações. Parametrização do ERP: Configurar o sistema (regras de negócio, parâmetros, fórmulas e campos) para adequar o Protheus aos processos validados com as áreas.

Facilitação de Conteúdo Técnico: Conduzir workshops e sessões de facilitação com as áreas de negócio, orientando-as metodologicamente para que os próprios departamentos desenhem e atualizem seus manuais e procedimentos operacionais (POPs) do Protheus. Homologação e Testes de Negócio: Validar as entregas feitas pelas consultorias em conjunto com os usuários-chave (Key Users), garantindo que a solução atende ao negócio antes de ir para produção.

Auditoria de Utilização: Identificar se os módulos do ERP estão sendo subutilizados ou operados incorretamente e intervir com ações corretivas e orientações. Cultura de Dados (BI): Orientar as áreas de negócio sobre como extrair relatórios confiáveis e estruturar visões de indicadores em conjunto com a equipe técnica. Alinhamento de Expectativas: Atuar como mediador entre as demandas Protheus da operação e a capacidade de entrega técnica do departamento de TI.

Requisitos e qualificações

Domínio funcional dos principais módulos do Protheus (Faturamento, Compras, Estoque, Financeiro, Contabilidade, PCP, Chão de Fábrica); Engenharia de Requisitos. Gestão de processos: Experiência prática com técnicas de Facilitação e Moderação de Grupos; Didática corporativa; Gestão de Processos de Negócio (BPMN).

Análise técnica: Linguagem Oracle para consultas e validações de dados em tabelas Protheus; Configurações no módulo Configurador (SIGACFG) do Protheus; Linguagem ADVPL para leitura de fontes e analise de problemas em ambiente altamente customizado. Arquitetura: Noções da arquitetura técnica do Protheus para interface com a equipe de Infraestrutura.

Didática e Comunicação Interpessoal: Capacidade de explicar conceitos técnicos de forma simples, paciente e clara para usuários de diferentes níveis de alfabetização digital. Visão Sistêmica de Negócio: Entendimento integrado de como as operações se conectam dentro do ERP.