Estágio em Cobrança, Retenção e Atendimento ao Cliente

Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-389381@vagas.abler.in Nível: Estagiário Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: Estagiário Jornada de trabalho: Carga horária: 30 horas semanaisHorário: Segunda a sábado, das 08h às 13h

Benefícios

Vale transporte Responsabilidades da posição: Sobre a oportunidade A Fiberflix Telecomunicações está em busca de estudante para integrar a equipe de atendimento, cobrança e retenção de clientes. A oportunidade é indicada para quem possui boa comunicação, perfil proativo, facilidade para negociação e interesse em desenvolver experiência nas áreas de atendimento ao cliente, relacionamento e atuação comercial.

O local de trabalho será definido entre as unidades da Cidade Estrutural e 26 de Setembro, considerando a residência e a facilidade de deslocamento da pessoa selecionada.

Principais atividades Realizar contato com clientes para cobrança e negociação de débitos; Atuar na retenção de clientes; Realizar contato para renovação de planos e contratos; Apresentar possibilidades de upgrade de planos de internet; Prestar atendimento por telefone e WhatsApp; Registrar os atendimentos realizados; Atualizar dados e informações dos clientes no sistema; Apoiar as rotinas de relacionamento e atendimento ao cliente.

Requisitos obrigatórios para a posição: Ter 18 anos ou mais; Estar cursando ensino técnico ou superior em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Direito, Contabilidade ou áreas correlatas; Possuir vínculo acadêmico ativo; Conhecimentos básicos de informática; Facilidade para atendimento por telefone e WhatsApp; Boa comunicação oral e escrita; Organização, proatividade e comprometimento; Facilidade para negociação e relacionamento com clientes; Disponibilidade para atuar presencialmente de segunda a sábado, das 08h às 13h.

Sobre A Empresa: Empresa: Fiberflix Telecomunicações Ltda. 200,00 Benefício: Vale-transporte Quantidade de vagas: 1