GERENTE DE ATENDIMENTO E VENDAS

BM VAGAS em parceria com Associação dos Servidores Federais, Estaduais e Municipais do Paraná - Asfem - Pr seleciona GERENTE DE ATENDIMENTO E VENDAS para cidade de Ponta Grossa. Bairro: CENTRO

Responsabilidades

Realizar atendimento direto aos associados, de forma presencial e online Gerenciar e acompanhar uma carteira de associados ativos Prestar suporte, esclarecer dúvidas e orientar os associados sobre os benefícios e serviços disponíveis Manter relacionamento ativo e contínuo com a carteira de associados Identificar necessidades e oportunidades para oferta de novos produtos, serviços e planos adicionais Realizar vendas de planos e produtos adicionais para associados ativos Prospectar e captar novos associados Realizar acompanhamento de potenciais associados e oportunidades comerciais Trabalhar com metas de atendimento, relacionamento e vendas Contribuir para a satisfação, fidelização e retenção dos associados.

Requisitos

Boa apresentação pessoal, postura profissional, cordialidade e facilidade no relacionamento com o público.

Boa comunicação verbal e escrita; Perfil comercial e habilidade para vendas; Experiência com atendimento ao cliente e vendas; Proatividade e iniciativa; Organização para gerenciar e acompanhar uma carteira de associados; Facilidade para trabalhar com metas e resultados; Conhecimento básico em informática e utilização de sistemas; Capacidade de negociação e persuasão; Comprometimento, responsabilidade e foco no atendimento de qualidade; Facilidade para atendimento presencial e online, incluindo WhatsApp e outros canais digitais.

Ensino Médio Completo Comunicativo e influente Horário Opção 1: das 08h00 às 17h48 Opção 2: das 09h12 às 19h00 Habilidades e Conhecimentos Comunicação, relacionamento com o cliente, perfil comercial, proatividade, foco em resultados, organização.

Benefícios

Cartão Benefícios, Plano odontológico, Vale transporte, Vale / Auxílio alimentação, Vale / Auxílio refeição, Comissionamento: A vaga possui remuneração fixa + comissionamento por vendas, com possibilidade de aumento da remuneração de acordo com o desempenho e o atingimento das metas comerciais. O profissional terá comissão sobre as vendas realizadas, além de oportunidades de bonificação conforme os resultados alcançados.