Gerente De Delivery

Local Campinas - SP Presencial

Responsabilidades

Monitorar processos operacionais e pessoas da equipe de delivery para garantir atendimento ao cliente com excelência. Planejar, organizar e controlar as atividades diárias do setor, alinhando metas de desempenho e qualidade. Analisar relatórios gerenciais de vendas, entregas, reclamações e indicadores de satisfação para propor ações de melhoria contínua. Gerenciar a logística de entregas, incluindo roteirização, acompanhamento em tempo real e resolução de incidentes.

Coordenar treinamentos e capacitações da equipe, promovendo cultura de serviço, segurança e conformidade com normas sanitárias e internas.

Requisitos

Nível Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Logística ou áreas afins. Experiência comprovada de no mínimo 3 anos em liderança de equipes operacionais ou em gestão de delivery, e-commerce ou varejo. Habilidade avançada em análise de dados, planejamento estratégico e tomada de decisão orientada por resultados. Conhecimento sólido em pacote Microsoft Office (Excel avançado, Power BI básico) e sistemas de gestão de pedidos e rastreamento.

Disponibilidade para residir em Campinas ou cidades atendidas pelo Tauste (Marília, Bauru, Sorocaba, Jundiaí, São José dos Campos) e para trabalho em escala flexível, incluindo finais de semana, feriados e horário noturno.

Benefícios

Vale Alimentação Vale Refeição Vale Transporte Assistência Médica Assistência Odontológica Convênio Farmácia Auxílio Faculdade Participação nos Resultados (PPR) Fretado Faixa salarial R$ 4500 – R$ 7500 por mês Carga horária Combinar Tipo de contrato Efetiva Sobre A Empresa: Tauste Supermercado atua no mercado de supermercados, oferecendo uma ampla variedade de produtos e serviços de qualidade para seus clientes.