Gerente de Loja

Você é uma pessoa movida a resultados, apaixonada por liderar equipes e com forte espírito empreendedor? O seu lugar é no Jah! 🍦💜Estamos em busca de um(a) Gerente de Loja com energia, visão estratégica e atitude dona para comandar a operação de uma de nossas unidades. No Jah, o gerente é o coração da loja: responsável por manter o padrão de excelência no atendimento, engajar a equipe e garantir o crescimento sustentável do negócio.

Se você busca um ambiente dinâmico, focado em inovação, desenvolvimento contínuo e com sabor de quero mais, venha liderar o nosso time e espalhar a experiência Jah!

Responsabilidades e atribuições

Liderar, treinar, motivar e gerenciar a equipe de loja (atendentes, caixas, operadores), promovendo um clima de trabalho harmonioso e produtivo; Acompanhar e garantir o cumprimento de metas de vendas, indicadores operacionais e controle de custos (CMV, perdas e desperdícios); Assegurar a excelência no atendimento ao cliente e a correta aplicação dos padrões de qualidade, higiene e apresentação visual da marca Jah; Gerenciar rotinas administrativas e operacionais da unidade: controle de estoque, inventários, recebimento de mercadorias e pedidos junto a fornecedores/matriz; Elaborar e acompanhar escalas de trabalho, folgas e controle de ponto da equipe; Realizar abertura e fechamento da loja, movimentação financeira de caixa e sangrias; Analisar resultados e propor ações locais para alavancar vendas e fidelizar clientes.

Requisitos e qualificações

Ensino Médio completo (Ensino Superior em Administração, Gestão Comercial, Gastronomia ou áreas correlatas será um diferencial); Experiência prévia comprovada em gestão de equipes no segmento de alimentação (fast-food, restaurantes, sorveterias, cafeterias ou varejo); Conhecimento em rotinas operacionais de loja, controle de estoque, caixa e indicadores financeiro-operacionais; Domínio de informática básica e sistemas de gestão de vendas/PDV; Forte capacidade de liderança, comunicação assertiva e resolução de problemas; Disponibilidade de horário para atuar em escala 6x1 (incluindo finais de semana e feriados).

Requisitos desejáveis: Cursos ou capacitações em Liderança, Gestão de Pessoas ou Atendimento ao Cliente; Treinamento em Boas Práticas de Manipulação de Alimentos (normas da ANVISA); Vivência anterior em ambiente de franquias.