Gerente - Loja Ilhabela

Quem Somos Fundada pelo médico e surfista Morongo no início dos anos 70, nas paradisíacas praias do litoral Sul brasileiro, a trajetória da Mormaii transcende suas raízes no Surf. Nossa missão maior é a busca pela qualidade de vida, redefinindo o mercado com um conceito inovador de loja, onde a paixão pelo esporte ganha vida e inspira o bem-estar. 📢 Gerente - Loja Ilhabela Buscamos um(a) Gerente de Loja Mormaii apaixonado(a) por liderar e inspirar equipes em busca da excelência.

Sua atuação será chave na gestão do ponto de venda e no atendimento, garantindo uma experiência única e autêntica ao cliente. Além disso, você será responsável por fomentar o desenvolvimento contínuo e a motivação do time, criando um ambiente inspirador que impulsione resultados e reforce a vivência completa da experiência Mormaii. Como será seu dia a dia: Liderar a equipe, acompanhando o desempenho individual e oferecendo feedbacks construtivos para guiar o desenvolvimento profissional.

Mapear competências e identificar a necessidade de treinamentos e capacitações. Disseminar informações e alinhamentos da empresa, conduzindo reuniões matinais/vespertinas e de resultados. Engajar a equipe nas formações da franqueadora, campanhas e eventos da rede, promovendo o desenvolvimento contínuo. Promover um ambiente de trabalho positivo e engajador, alinhado à cultura Mormaii. Dimensionar a equipe e assegurar o cumprimento do planejamento de escalas.

Apoiar e garantir que a equipe entregue a melhor experiência de vendas e pós-vendas, visando a satisfação do cliente e o atingimento de metas individuais e coletivas. Acompanhar e colaborar para o alcance das metas de satisfação, a fim de elevar a experiência do cliente. Garantir o processo adequado de abertura e fechamento da loja, além do cumprimento das normas e procedimentos da franquia e franqueadora. Assegurar a correta implementação do merchandising no ponto de venda, conforme as diretrizes estabelecidas.

Apresentar resultados consistentes ao gestor, incluindo análises detalhadas, insights e planos de ação para aprimoramento contínuo. Acompanhar transações de vendas e processos de fechamento de caixa. Realizar a gestão do estoque da loja e a solicitação de pedidos de compra. Executar os processos administrativos diários da loja. Verificar e garantir o acesso de todos os colaboradores aos sistemas da empresa.

Participar de treinamentos, reuniões e cursos oferecidos pela Franqueadora, buscando alinhamento constante com as diretrizes e processos da marca. Executar outras tarefas compatíveis e necessárias à rotina diária da função. Para se destacar é Importante: Ensino superior completo em Administração ou áreas afins. Conhecimento no pacote office e sistemas de gestão (ERP). Desejável conhecimento em Power Bi, Sistema Millennium/linx e CRM 360. Vivência comprovada em gestão de varejo. Experiência em gestão de equipes.

Aderência ao lifestyle da marca e familiaridade com esportes. Conhecimento de mercado, orientação para resultados, habilidade em negociação, visão sistêmica, raciocínio analítico e gestão de pessoas. >

Benefícios

Vale Refeição > Disponibilidade para trabalho presencial. > Horário de trabalho: Das 13:40h às 22:00 de segunda a sábado > Residir próximo ao local de trabalho, preferencialmente. ✉️ Se você se identifica com esse perfil, aguardamos ansiosamente a sua candidatura!