GESTORA DE QUALIDADE

✨ Venha fazer parte do nosso time! 💰 REMUNERAÇÃO • Salário fixo • Prêmio por atingimento de meta 🎁 BENEFÍCIOS 🍽️ Ticket Alimentação/Refeição: R$ 500,00 💪 TotalPass 💊 ECX Farmácia * Empresa: Fundada em 1996, a Autobel traz aos sul-mato-grossenses toda a qualidade e tecnologia que a Volkswagen proporciona através de produtos e serviços, além de oferecer veículos seminovos com qualidade e garantia, bem como toda estrutura necessária para manutenção, peças e acessórios.

* Objetivo do trabalho: A Gestora de Qualidade é responsável por garantir que os padrões de qualidade da empresa sejam mantidos em todas as operações. A função envolve monitorar processos, implementar melhorias contínuas e assegurar que as expectativas dos clientes sejam atendidas, alinhando-se com a missão de oferecer eficiência e qualidade em produtos e serviços. *

Responsabilidades

• Monitorar e avaliar os processos de qualidade na prestação de serviços e venda de veículos, assegurando que cumpram com os padrões estabelecidos. - Identificar áreas de melhoria e implementar ações corretivas, visando aumentar a satisfação do cliente e a eficiência operacional. - Colaborar com a equipe para promover a cultura de qualidade, fornecendo treinamento e orientações sobre práticas de qualidade. - Elaborar relatórios sobre o desempenho da qualidade e apresentar recomendações à gerência para a tomada de decisão. - Interagir com outras equipes, como vendas e serviços, para garantir a integração dos padrões de qualidade em todas as áreas da empresa. *

Qualificações

• Conhecimento prático em normas de qualidade e processos de melhoria contínua. - Habilidades analíticas e de resolução de problemas, com capacidade para interpretar dados de qualidade e apresentar soluções. - Boa comunicação, tanto escrita quanto verbal, para interagir eficazmente com diferentes departamentos e níveis hierárquicos. - Habilidade em trabalhar em equipe e promover um ambiente colaborativo. ** Qualificações educacionais: - Ensino superior em Administração, Engenharia, ou áreas relacionadas. ** Experiências profissionais: - Experiência prévia na área de qualidade, atendimento ao cliente ou processos operacionais. ** CONHECIMENTOS, HABILIDADES: - Conhecimento prático em ferramentas de controle de qualidade e monitoramento de processos. - Familiaridade com sistemas de gestão e metodologias de melhoria contínua, como Six Sigma ou Kaizen, é um diferencial.