Hostess

Hotelaria busca profissional Hostess em Rio de Janeiro. Na Hyatt, somos movidos pelo propósito de 'cuidar das pessoas para que elas possam ser o seu melhor'. Nossa promessa está em entregarmos grandes experiências para nossos clientes, colegas e para a sociedade baseada em nossos valores.

Responsabilidades

Recepcionar hóspedes e clientes com cordialidade e profissionalismo. Realizar o controle de reservas, lista de espera e fluxo de ocupação dos restaurantes. Conduzir os clientes até suas mesas, garantindo uma experiência acolhedora e personalizada. Fornecer informações sobre os serviços, horários de funcionamento e experiências gastronômicas oferecidas pelo hotel. Apoiar a equipe de Alimentos & Bebidas na organização do salão e na experiência dos clientes.

Gerenciar solicitações especiais, garantindo que as necessidades dos hóspedes sejam atendidas com excelência. Manter comunicação constante com a equipe operacional para otimizar o atendimento e o fluxo de serviço. Garantir que os padrões de atendimento e hospitalidade da marca sejam cumpridos.

Requisitos

Ensino Médio completo. Experiência anterior em atendimento ao cliente, recepção, hostess ou áreas relacionadas. Desejável experiência em hotelaria, restaurantes ou operações de luxo. Remuneracao e beneficios: - Plano de Saúde Amil co-participativo e extensivo a 2 dependentes (filhos até 21 anos e cônjuge) e Odontológico Amil (conforme cobertura contratada extensivo a dependentes). - Seguro de Vida. - Vale Transporte ou Auxílio Combustível de acordo com as suas necessidades.

- WellHub para atividades voltadas para saúde e bem-estar. - Uniforme lavado e passado em nossa Lavanderia. - Alimentação realizada no hotel. - Kit recém-nascido. - Convênio com Drogaria Pacheco. - Convênio com instituições de ensino Superior cursos de idioma e Informática. - Parceria com restaurantes próximos ao hotel. - Desconto nos serviços oferecidos pelo hotel (Restaurantes e SPA). - Desconto em ótica. - Oportunidades de Encarreiramento.

- 12 diárias ao ano em qualquer hotel da marca Hyatt com direito a 2 acompanhantes após o período de experiência. - Atendimento médico e psicológico gratuito no hotel (conforme agendamento). - Sessões de Shiatsu gratuitas no hotel (conforme agendamento). - Parceria com plataforma Psicologia Viva com sessões gratuitas. - Manicure e Pedicure (conforme agendamento). - Barbeiro (conforme agendamento). - Depilação (conforme agendamento).

Informacoes adicionais: Modelo: Presencial Vaga tambem para pessoa com deficiencia A vaga é afirmativa para PCD.