Jovem Aprendiz - Administrativo financeiro

Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-392956@vagas.abler.in Nível: Aprendiz Escolaridade: Ensino médio - Indiferente Tipo de contrato: Aprendiz Jornada de trabalho: De Segunda a Sexta-feira. Das 12h às 18h. OuDe Segunda a Sexta-feira. Das 13:00 às 19:00

Benefícios

Vale refeição, Vale transporte Responsabilidades da posição: Apoiar as atividades de monitoria e qualidade dos canais de atendimento, contribuindo para o acompanhamento dos padrões de atendimento, organização de informações e identificação de oportunidades de melhoria.

No dia a dia, o aprendiz terá contato com ferramentas e processos de atendimento ao cliente, apoiará o acompanhamento de indicadores e pesquisas de satisfação, organização de dados, elaboração de relatórios e registro de feedbacks, sempre com orientação e acompanhamento da equipe responsável. A oportunidade permitirá o desenvolvimento de conhecimentos relacionados a atendimento ao cliente, qualidade, análise de informações, comunicação e processos internos.

Requisitos obrigatórios para a posição: Ensino médio cursando ou completo. Interesse em desenvolver conhecimentos na área de atendimento, qualidade e relacionamento com clientes. Conhecimentos básicos de informática. Boa comunicação verbal e escrita. Organização e atenção aos detalhes. Comprometimento e disposição para aprender. Facilidade para trabalhar em equipe. Empatia e cordialidade no relacionamento com clientes e colaboradores.

Sobre A Empresa: O Grupo BRT, fundado em 1978 (originalmente como Brementur), é uma empresa consolidada no mercado de turismo B2B, atuando na distribuição de produtos e serviços exclusivamente para agências de viagens. Com presença em todo o Brasil em mais de 28 cidades e uma unidade internacional em Buenos Aires, a empresa se destaca pela qualidade no atendimento e pela agilidade em oferecer soluções eficientes aos seus clientes.

O grupo conta com diferentes frentes de atuação, incluindo operadora de turismo, consolidadora, serviços de lounges em aeroportos e soluções especializadas para o segmento corporativo. 000 hotéis nacionais, além de fornecedores globais. Venha fazer parte do Grupo BRT! ✈️