OPERADOR(A) DE ARRECADAÇÃO

Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Arrecadação para atuar diretamente no atendimento aos usuários, contribuindo para a eficiência das operações e a qualidade dos serviços prestados na Praça de Arrecadação. Será responsável por efetuar a arrecadação de tarifas, classificar veículos no sistema e apoiar na fluidez do tráfego. Responsabilidades e atribuições pedágio fazendo o checklist e mantendo os materiais em bom uso.

Apoiar na sinalização e orientação dos veículos na praça de pedágio, readequando os cones e evitando filas. Atuar na abertura e fechamento das cabines fazendo o checklist e iniciando o atendimento ao usuário. Manter contato com o Líder de Arrecadação informando sobre quaisquer ocorrências na praça. Realizar a reversão de pista, seguindo as orientações do Líder, alterando a sinalização e inserindo informações no sistema, conforme procedimentos estabelecidos.

Atuar como apoio nas pistas automáticas atendendo o usuário, verificando os dados do veículo no sistema e cobrando a tarifa de pedágio.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo; Requisitos desejáveis: Experiência anterior com atendimento ao público ou em funções relacionadas à cobrança. Conhecimento básico em informática. Experiência no manuseio de numerários e autenticação de valores. Habilidade para atuar em situações de alta demanda, mantendo organização e foco. Residir próximo à Praça de Arrecadação.

Boa comunicação verbal e cordialidade no atendimento ao usuário; Disponibilidade para trabalho em turnos, incluindo período noturno e escalas nos finais de semana; Conhecimento em procedimentos de segurança e sinalização viária será considerado um diferencial.