OPERADOR(A) DE TELEMARKETING - B2C GESTÃO - JOINVILLE

Sobre nós: A Global é um Hub de Soluções de Relacionamento e Cobrança. Trabalhamos não apenas para resolver problemas, mas para preservar e fortalecer relacionamentos. Combinando tecnologia, estratégia, compliance, segurança de dados e uma equipe com ampla experiência em negociação nacional e internacional, ajudamos empresas a reduzir a inadimplência e a somar inteligência para os seus negócios. Somos uma empresa que acredita em pessoas e no impacto que elas geram.

Nossos valores: Pró - Ativos, Encantadores de Pessoas, Humanizado e Inovadores, são os pilares que sustentam nossa cultura e norteiam todas as nossas ações. Procuramos talentos que se identifiquem com esses princípios e queiram construir um futuro ao nosso lado. Venha fazer parte do nosso time!

Responsabilidades e atribuições

Realizar cobrança e renegociação dos títulos em aberto por telefone; Fazer a intermediação de negociação entre credor e devedor; Realizar atendimento telefônico receptivo através de ações e atendimento do discador; Oferecer benefícios de pagamentos e soluções para quitar a dívida; Analisar a dívida do devedor e negociar o valor devido; Negociar juros para realizar o pagamento; Atualizar dados cadastrais do devedor.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo; Boa comunicação (oral e escrita); Conhecimento Pacote Office nível intermediário; Atendimento ao cliente; Ter experiência em call center será um diferencial.

Informações adicionais Vantagens de Ser Global 🚀 🍽️ Vale Alimentação ou Vale Refeição 🚍 Vale transporte 🦷 Assistência Odontológica 🧑‍🍼 Auxílio Creche 💊 Convênio com farmácia 🚗 Estacionamento gratuito ☕ Espaço com copa e máquinas de café/alimentos 📚 Parcerias com Instituições de Ensino (Graduação, MBA/Pós, Idiomas e Cursos Livres) 🙋Programa indicação 🏋️ Wellhub (Gympass) 💻Academia Global 📈 PDI (Plano de Desenvolvimento Individual) 🎓Oportunidade internas (Global Talents) 🧑‍🤝‍🧑Espaço de convivência e descanso 🕗Carga horária de 180h p/mês.

Venha fazer parte do nosso time! 😊