Operador de Cobrança

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Responsabilidades e atribuições

Contato com clientes para negociar valores pendentes. Negociação de prazos e parcelamentos com clientes inadimplentes. Emissão e envio de boletos e faturas. Acompanhamento de inadimplências e atualização de status de cobrança. Registro e controle de cobranças realizadas. Suporte ao setor financeiro no controle de recebimentos.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo ou cursando superior. Experiência em cobrança ou atendimento ao cliente. Conhecimento em informática (Pacote Office). Boa comunicação verbal e escrita. Capacidade de negociação, organização e atenção aos detalhes.